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『送る心を大切に・・・』
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丁寧な対応に満足
流れをことこまかに説明してくれ、要望もことこまかに聞いてくれた。打ち合わせは、何度も自宅まで直接来てくれ、分かりやすく説明してくれ、スムーズだった。ただ、花がまだ咲いておらず、つぼみの状態だったのが、残念だった。式も予定通りスムーズに進行し、こちらの要望通りに進めてくれた。料金は安いものではなかったが、総合的には満足している。
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親切でした
実家の長兄、母の葬儀でお世話になりました。 地元の葬儀社だけに、親切に対応していただけました。その間に次兄の葬儀も同社で執り行っていただきました。それもあって、担当者とも親しくさせていただくようになりました。それに伴って、急な頼みごとなどの無理も聞いていただくこともできました。
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素早い対応ありがとうございました。
実家にいる弟が、自宅で突然亡くなり、警察への対応などもあり、とにかく早く対応してくれる近所にお願いしたいと思い、ネットで検索。すぐに、電話しました。10分ほどで、近所の葬儀屋から連絡があり、そのあとの対応も、教えてくれました。遺体も警察から葬儀場に安置してくれました。検案書も、75600円かかりますよって、監察医のところに行く前に教えてくれて助かりました。とにかく、素早い対応でした。葬儀も、あまりかからないように、見積もりしてもらいましたが、嫌な顔はされませんでした。請求金額は、まあ、それなりにありましたが、素早かったし、自宅で亡くなったので、安置も葬儀場でしてくれたので、仕方ないかなあと思ってます。会員になると、他の方の葬儀の際に花を送る場合も、会員価格があるとのことなので、会員になっておこうかなと考えています。
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STEP 1
まずはお電話ください
お客様のご状況に合わせて、葬儀のご案内をいたします。
お客様センターは24時間365日、専門相談員が常駐して対応しております。最初のお電話で、以下の情報をお知らせいただけますとスムーズです。
お電話で伝えていただきたい情報
- お電話されている方の氏名（フルネーム）と連絡先電話番号
- 故人様のお名前と続柄
- 故人様の居場所の確認（ご指定の病院または警察署）
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STEP 2
ご希望に合った葬儀社をご紹介
お客様のご希望をお伺いし、ご希望に合った葬儀社をご紹介します。
病院・警察からの移動が必要な場合は、葬儀担当者がすぐに伺い、指定の安置場所までお送りします。※万一ご紹介した葬儀社が合わない場合、他の葬儀社のご紹介も可能です。
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STEP 3
葬儀のお打ち合わせ／ご契約
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丁寧な対応・立派な葬儀
会員になっている事もあり、父が亡くなって直ぐに連絡をしました。直ぐに対応していただき病院へ迎えに来るまで時間はかかりませんでした。身内で初めての葬儀で何も分からず何をして良いか分かりませんでした。スタッフの方が葬儀までの流れや手続きを親切丁寧に教えてくれました。葬儀費用は会員になっていました。思っていたよりも高額でした。会員でなければと思うとぞっとします。通夜も火葬、葬儀も無事に執り行われたのも親身になってスタッフの方々が対応していただいたからと思います。
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藤岡市でのお葬式、家族葬なら地元のベルセレモニー
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丁寧で迅速な対応
祖父がなくなった後、病院から電話をすると、迅速かつ丁寧に対応していただき、動揺することなく葬儀を行うことができました。一時間もしないうちに病院までお迎えに来ていただき、すぐに対応していただきました。葬儀内容についても親身に対応していただき、安心してお任せすることができました。家族、親族一同で祖父を送ることができ、感謝しています。
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丁寧且つ、親身な対応に感動しました。
母が息を引き取ってすぐに病院からお電話をいたしました。私が動揺をしている中、冷静に落ち着いてご対応いただき、とても気持ちが救われたことを覚えております。1時間程度で病院までお迎えにきていただき、自宅での処置も丁寧にご対応いただきました。葬儀のお打ち合わせの際、花祭壇の費用など、想像よりも高価だなと感じることはありましたが、葬儀当日も丁寧且つ、親身になってご対応いただけましたことを感謝しています。セレモニーはなつねさんにお願いをして良かったと思います。
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