家族葬のらくおう 草津矢倉ホール
かぞくそうのらくおう くさつやぐらほーる

家族葬のらくおう 草津矢倉ホール

口コミ / 評判 - 葬儀を行ったお客様の声

3.0

家族葬のらくおう 草津矢倉ホールの口コミ・評判

3.0
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家族葬のらくおう 草津矢倉ホールの口コミ・評価

総合評価

3.0

口コミ: 3件

評価分布

星5
0件
星4
2件
星3
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星2
0件
星1
0件

カテゴリ別評価

葬儀社おすすめ度 4.5 斎場の機能・設備 4.1
式場おすすめ度 3.0 料理の内容や質 5.0
搬送・安置の対応 2.0 費用に対する納得感 3.0
事前相談・打合せ 4.0 アフターフォロー 3.0
葬儀施行の対応 4.0 斎場立地・アクセス 4.0
  • 男性/40代 ご利用時期:2022年1月 参列人数:7名 ご利用斎場名:家族葬のらくおう 草津矢倉ホール
    ご利用葬儀社名:家族葬のらくおう/セレモニーハウス

    総合評価 0.5

    ★斎場の評価ポイント
    アクセス
    • 斎場 0.5
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 2.0
    • 事前相談 4.0
    • 葬儀施行 3.0
    • 機能・設備 3.3
    • 料理 --
    • 費用 1.0
    • アフター 3.0
    • アクセス 4.0

    アドバイス

    ある程度、分かっているのならば、亡くなってから慌てて決めるのでは無く、前もって何件か話しを聞いた方が絶対良い。もう電話をしたら勝手に話しが進んで断れない状況になる。

    斎場おすすめ度

    打ち合わせの方は丁寧で問題無く好印象でしたが、霊安室に迎えに来るのは人手不足なのか1人で来て、看護師さんも、えっ!お一人で来られたのですか?と…。車を見ると後ろが凹んだ車で来るわ、火葬場へ送る時に車へ乗せる時は棺桶を傾け過ぎて、棺桶の中で故人が動き枕からずれ落ちると言う信じられない仕事っぷり。ありえません。

    葬儀社おすすめ度

    初めて喪主を務めたので、他は分かりませんが、特に問題無く進められたので大丈夫でした。費用もパンフレット通りの値段でしたし、オプションの強要など葬儀には悪いイメージもあったのですが、そう言う事も全く無かったので良かったです。

    搬送・安置の対応

    気にしない方もおられるでしょうが、私的には凹んだ車で来るとかありえません。特に問題無かく、当たり前の事を当たり前の様にやって頂けました。

    事前相談・打合せ

    オプションの強要も無く、聞いた事に分かりやすく答えて頂きました。

    葬儀施行の対応

    ラクオウの担当の木村大地と言う人が全然ダメ。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    最近はお葬式にも足を運んでなかったので分かりませんが、普通かな。そんなもん。お葬式ばっかり行ってる訳ぢゃないのに分かるか良かったんぢゃ無いですか。普通に綺麗でした。

    料理の内容や質

    利用していないので回答することが出来ません。

    費用に対する納得感

    ありえない不手際があったから。火葬場で声を上げて怒る事も出来ず、今更業者を変える事も出来ず。

    葬儀後のアフターフォロー

    特に問題無し。カタログが後日送ってきました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    家の近くで、国道沿いで行きやすかった。駐車場は狭いかな。

    返信する
  • 女性/40代 ご利用時期:2018年5月 葬儀形態:一日葬 ご利用斎場名:家族葬のらくおう 草津矢倉ホール
    ご利用葬儀社名:家族葬のらくおう/セレモニーハウス

    総合評価 4.5

    ★斎場の評価ポイント
    斎場について 機能・設備 アクセス
    • 斎場 4.5
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 4.0

    矢倉ホールで葬儀をさせていただきました。 会場はあたたかな照明で悲しい中でしたが、落ち着いた気持ちになれる場所でした。綺麗な葬儀場だったと思います。 難があるとしたら、駐車場が狭いのと道路に出にくい事だと思います。 だけど、スタッフのかたがいろいろ指示をしてくれたおかげで、思ってたよりスムーズに出入りができたと思います。

  • 未回答 ご利用時期:2017年12月 ご利用斎場名:家族葬のらくおう 草津矢倉ホール

    総合評価 4.0

    ★斎場の評価ポイント
    斎場について 機能・設備 アクセス
    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 --
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 --
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 --
    • 費用 --
    • アフター --
    • アクセス 4.0

    会場が広くて、ゆったりとしながら落ち着いて故人を送ることができました。故人をしのび焼香に行く際も、二列でゆったりと進めることができて、自分自身もゆっくりと心の思いを伝えられました。また会場が広いため、駐車場も大きくて参列者が車で来やすい施設になっていました。なので、私たちも自家用車で参列し、交通機関を待ったり満員電車に巻き込まれたりすることもなく、落ち着いて葬儀に臨みました。

所在地 〒525-0054 滋賀県草津市東矢倉2-5-45
アクセス

琵琶湖線 南草津駅からタクシー5分

施設・設備 駐車場 / 安置施設 / 付添・仮眠可
葬儀の依頼ご相談 0120-393-100(24時間365日 無料相談) 0120-961-773
(24時間365日 無料相談)
運営元 家族葬のらくおう/セレモニーハウス
備考 駐車場20台