アドバイス

急な事な上、ショックと悲しみで気持ちも浮き沈む時に頼れるスタッフさんが親身になって相談にのってくれ安心して家族を送り出す事ができたので葬儀屋さん選びはとても重要です。

斎場おすすめ度

今回、ご利用させていただくにあたり会員ではなかったために色々な部分で不便やサービスが受けれずに実費がかかってしまった為、今後も親族の万が一に備えて会員に登録した。その為、今後はこちらでお世話になる事が安易になったため

葬儀社おすすめ度

今回、スタッフの皆さんが親身になってこちらの無理にも対応してくれたため。 最初の準備にみえた2人の男性スタッフのみが常識のない方で残念ではあった。1番最初に来た2人の対応もよければもっと印象はよかった。

搬送・安置の対応

こちらがわからない事や困った事があると速やかにネットで調べて資料提示してくれたりと心遣いがあってとてもよかった。家族の思いを汲み取ってくれて家族での時間を作ってくれたりワガママをきいてくれた。

事前相談・打合せ

玄関入るなり挨拶もなく靴も脱ぎ捨てるように上がり靴下のまま玄関を歩きそのまま自宅に上がり込んだりわからない事があって質問すると少し小馬鹿にした態度を取られた。

葬儀施行の対応

とても丁寧にこちらの気持ちを察してくれて最後まで別れの時間を大切にしてもらえたのでとてもよかった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お金をかければ華やかになるものなので適度な華やかさでお見送りができてよかった家族でゆっくりと最後のお見送りをするには十分な施設だと思います。お手洗いもとても綺麗に隅々までお掃除が行き届いていたのでコロナのさなかでも安心し利用できた。

料理の内容や質

今回は食事はお願いしていないのでわからないです。参考になる意見は出せません。

費用に対する納得感

実際の宣伝で広告しているものだけではなくその他にもかかるものがあることをもう少しわかりやすく宣伝してもらいたい。初めての事だったのでわからない事も多いなか予定外にお金がかかった。

葬儀後のアフターフォロー

こちらがわからない事には適切にアドバイスをくれたので全ての手続きがスムーズに行えました。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から1番近く便利な場所だったのでとても助かりました。