アドバイス

スタッフさんに聞くとわからない事わかるよおに教えていただけるの聞いた方がよいです。

斎場おすすめ度

なんにもわからなかったのでわからない事を聞いてわかりやすく教えてもらって無事に終わる事ができました。 あってはよくない事ですけどもし親族に不幸があった時はまたお願いしたいと思ってます。 その時はよろしくお願いします。

葬儀社おすすめ度

初めての経験でなにをやればよいかわからずスタッフさんに一つ一つ聞いてわかりやすく教えていただきあたふたせずに無事終える事ができました。 スタッフさんがすごくイケメンでビックリしました。 本当にありがとおございました。

搬送・安置の対応

夜だったのにお迎えも早くてもっと待たされると思っていたしスタッフさんの対応もすごくよかったです。初めてだったのでどんなふうなのかと思ってましたけどお母さんも暖かいお部屋で広いお部屋で淋しくなかったと思いました。

事前相談・打合せ

事前相談、打ち合わせもわからない事をわかりやすく教えていただきとてもよかったです。

葬儀施行の対応

うちの親族もわからない事もありスタッフさんが教えてくれたからとてもよかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お部屋もあたたかく広くてキレイでしたし 満足でした。キレイでしたし広かったのでよかったです。 子供が走りまわるか心配でしたけど初めての利用でしたけど思っていたよりキレイでした。

料理の内容や質

火葬のみでしたので料理は頼んでないのでわかりません。

費用に対する納得感

お花とか上半身のプランで頼みましたけど最初は高いなぁって思いましたけどすごくお花もたくさんありお母さんがお花に包まれてとても綺麗でした。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きやらなくちゃ行けないって知らなかったので教えていただきたすかりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駐車場が最初はわかりずらかったですけど建物はすぐにわかりました。

アドバイス

葬儀のプランや料金設定などが豊富で、自分にあったものが選びやすい。

斎場おすすめ度

広く清潔で、館内の雰囲気がとてもよく落ち着いて待つことが出来る場所でした。対応していただいた方々もとても良かったです。

葬儀社おすすめ度

突然の事だったので、すぐにインターネットで近くの葬儀会社を調べたところ一番上に出てきたのが貴社でした。遠方からの連絡にも拘わらず、丁寧に対応していただきました。

搬送・安置の対応

段取りや説明が丁寧で、土地勘がなくてもスムーズに執り行うことが出来た。夜中の対応にも拘わらず、スピーディーな対応をしていただき助かりました。

事前相談・打合せ

限られた時間の中で、最大限の努力をしていただけたと思います。

費用に対する納得感

最終的に不要なものが料金に含まれていたが(支払いが終わってから判明)、見積もりの時点で説明があれば良かったかも。

アドバイス

窓口と葬儀場の金額については差があります。 身内が亡くなってから葬儀まで間がなく決める事が多いので事前調査ができる場合はした方がよいがと思いました。

斎場おすすめ度

公共交通機関を使って火葬場、葬儀場へ行く場合はとても不便な場所でした。タクシーを使う必要がありました。火葬場は広くて新しいので、待ち時間には事困りませんでした。駅から遠い、最寄りの駅がわかりずらいのが困った点です。

葬儀社おすすめ度

葬儀社への直接の依頼より金額設定が安かったので良かった。ただ、葬儀社からの営業のかたはプラスアルファの内容をすすめられます 送る側としては人情として、やってあげたくなりますので金額はあがりますね ぽっきり価格では　抑えられない事が多いと思いました

搬送・安置の対応

施設から葬儀場へ安置をお願いして移動する際に　少しご高齢の方がひとりで見えました　施設の方達が手伝って車まで遺体を運んでくださったのですが　え？！って思いましたとても丁寧な安置だと思いました葬儀場の建物はあまり、綺麗とはいえませんでした。建物が古い？入り口がわかりにくかったです

事前相談・打合せ

丁寧に対応していただきました。こちらからの問い合わせにも丁寧に対応していただきました。

葬儀施行の対応

2人のスタッフさんにしか会っていません。特に問題なくやっていただきました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とにかく建物がわかりづらい。入り口もわかりづらい。返答が重複しますが建物が古いと思われますので、新しい設備はなかった様に思いました。あまり利用されていない葬儀場では？という、気がしました　隅々まてとは言えない掃除の仕上がりかと感じました。

料理の内容や質

料理はありませんでしたので。わかりません。

費用に対する納得感

シンプルな火葬のみの様な形で良いと思っていても実際にはいろいろ考えてしまうという感じでしたので　この金額になりました

葬儀後のアフターフォロー

香典返し等の内容も無しでしたので、わかりません。

斎場の立地・アクセスの良さ

本当に不便なところでした。事前に調査が必要でした。