夫の祖父の葬儀を行った。参列者の控え室での気配りや、湯灌の際は、親族の目線で手際よく行っていたのがよかった。駐車場はもう少し広い方がいいなと感じた。また、焼き場がもう少し近くにあると便利だと思った。写真を撮ってアルバムにしてくれたサービスもよかった。アフターフォローの面でも、1回忌の手続きをしてくださり、こちらの手間を考えてくれたのは助かったと思う。

まあ少し細かな説明をして欲しかった。料金が不明な点もあり、なぜその金額なのかの説明や確認もなかった。大金が必要な物なので、細やかな説明、確認をしないと後でトラブルの元になる可能性があると思う。式が式なだけに、皆あまり文句やケチをつける人がいないのを見越した感が否めない。もっと親身な配慮と気遣いをもって、対応に当たって欲しい。