アドバイス

安心して、任せられると思いますし、 わからない時は、スタッフに相談すると 大丈夫です

斎場おすすめ度

式場と火葬場が近いし、周りが、静かで とても良いと思いました、 兄弟も大変お世話になって、とても良かったから、親しい方々に、御依頼しても 大丈夫だと思いました。 満足すると思います。

葬儀社おすすめ度

スタッフの藤原さん、石田さんが とても、親切で、丁寧に対応してくださって とても、良かったです。 他のスタッフの方々も 大変、良かったです。 最後まで、しっかりと対応でした。 安心して、御依頼が出来ると思いました。

搬送・安置の対応

とても丁寧かつスムーズに対応して頂いたので 満足してます大変満足出来てました。 些細な事まで、声を掛けてくれました。

事前相談・打合せ

とても、わかりやすく教えてくださいました。

葬儀施行の対応

丁寧な説明で、大変、わかりやすかったです、

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても、綺麗で、丁寧にしていたので 満足してますトイレも綺麗だったので、大変満足しています。綺麗に清掃していたので、とても良かったと思います

料理の内容や質

金額以上の料理内容で、とても美味しかったです

費用に対する納得感

費用以上の対応をして頂いたので 満足しました

葬儀後のアフターフォロー

内容とても良かったので、満足しております。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からも近くて、バスもあるので、満足しています

アドバイス

すごく対応が良く、丁寧なので些細なことでも相談ができてすごくいい良いです。

斎場おすすめ度

火葬場と式場近く、周りがとても静かでとても良いと思いました。お父さんの兄弟もここで葬儀を行ったと言っていました。今回も前回もとても良いと言っておりました。私もそう思うことができました。満足することができました。

葬儀社おすすめ度

スタッフの藤原さん、石田さんがとても親切丁寧に式をすすめてくださり、とてもよかったです。他の方々もすごく親切丁寧ですごくよかったです。ここにご依頼してよかったと思いました。最後までしっかりとした対応でした。

搬送・安置の対応

最後まで丁寧でスムーズな対応をしていただきました。些細なことまで丁寧に対応していただいた。

事前相談・打合せ

わかりやすく、丁寧に教えていただきました。

葬儀施行の対応

とてもわかりやすい説明で、とても丁寧でした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても丁寧で、充実することができました。全体的にとても綺麗な室内で設備も良かったです。とても綺麗に清掃をしていてとても綺麗でした。

料理の内容や質

イメージよりとても美味しくて、とても満足しました。

費用に対する納得感

費用以上の対応をしていただきました。すごく満足をすることができました。

葬儀後のアフターフォロー

とても良い内容で、すごく満足することができました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅が近くて、バスも通っているので行きやすかったです。

アドバイス

この葬儀会社にして本当に良かったと思っています。親族が亡くなり正直どのようにして良いか分からない状況になると思います。不幸は時と場所を選びませんので万が一のときにこの会社でという心のどこかに置いておいて損はない会社だと思います。

斎場おすすめ度

火葬におけるお坊さんがお経を読まれる時や火葬が完了するまでの間の時間とても気配りのある配慮をして頂きました。家族が２名しかおらず１名しかいない中孤独を感じないように支えてくださったと今も感謝しています。

葬儀社おすすめ度

とにかく初めて且つ相談相手も居ない中、親身になりサポートして下さいました。 家族が亡くなり病院から搬送に始まり行政への手続きのサポート等本当に助かりました。式が終わってから少し時が過ぎ。やはりこの葬儀社にして良かったと今も思っております。

搬送・安置の対応

搬送等もスムーズでとても良かったと思います。４月でしたが比較的温暖な日々でしたので万全な対応をして頂きました。

事前相談・打合せ

打ち合わせ内容もわかりやすく且つお見積りもわかりやすく正確な金額提示で助かりました。

葬儀施行の対応

家族が私一人したいないため私が孤独を感じないようとても親切にして頂きこの会社にして良かったと今でも感じております。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

以前祖母の火葬と同じ場所でしたので地理的にもわかりやすく良かったです。市が運営している公的な施設なのでとても綺麗でした。掃除、手入れの良さはホテル並みの完成度でした。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

費用に対する納得感

とにかくスタッフさんの対応が素晴らしく満足のいくものでした

葬儀後のアフターフォロー

行政手続等速やかにご対応して頂き満足でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

車での移動でも時間がかからない距離で良い場所でした。

アドバイス

葬儀屋さんだと思い、電話をすると、窓口であり、実際にそこが動いてくれる訳ではなかった。 窓口と葬儀屋さんが違うので、微妙なズレがある。（窓口で案内された火葬の日と葬儀屋さんに案内された火葬の日が違い、慌てた） 電話した際は、確認する必要がある。

斎場おすすめ度

斎場も火葬場のスタッフも感じがよかった。 特に火葬場の女性スタッフが、事務的でもなく 過度に寄り添う感じでもなく、接し方が良かったです。

葬儀社おすすめ度

父が急逝し、パニックの中、ネットの評判が良かったので、むすびすさんにお願いしました。 自宅で亡くなったので、警察から父を引き取ってくれる時も手際よく、対応もとても良かったのですが、葬儀の話しになると、違う葬儀屋さんが出てきました。むすびすさんは、単なる窓口で実際に動いてくれたのは、初めから葬儀屋さんでした。でしたら、最初から葬儀屋さんに お願いしても良かったかな、と思いました。

搬送・安置の対応

対応はスムーズで良かった。 スタッフも手際がいいと思いました。毎日、顔を見に伺ったが、静かな環境で 部屋も清潔だった。スタッフも感じがいい。

事前相談・打合せ

葬儀の打ち合わせのスタッフの感じが悪い。 母が骨壷が高いので、どこか他で売ってますか？と尋ねたところ お客様がどこで買うのか、私どもはわかりかねます、と言った。なぜ、 仏具屋さんやネットにもありますよ、と一言いえないのか不思議に思う。 終始、上から目線で事務的。質問にも丁寧に答える感じではなかった。

料理の内容や質

料理は頼んでいないので、この質問はわかりかねます。

費用に対する納得感

葬儀は個々の思いがお金に反映される。 明朗会計とまではいかないが、○円〜の表現はやめていただきたい。

葬儀後のアフターフォロー

ごく一般的だと思います。行政の手続きを冊子に まとめたものをいただけます。

アドバイス

故人の最期の場になるため、家族で思いを合わせて、決めていかれるといいと思います。

斎場おすすめ度

移動したくなかったので、一箇所で行なえたのはよかったです。　ただ駅からは遠く、遠方の親族には行き帰りの時間がかかってしまいました。

葬儀社おすすめ度

定型的な式ではないものを想定していましたが、こちらの思いを汲み取ってくださり、最大限努力していただけました。 結果、満足度の高い葬儀を行なえたことに感謝しております。

搬送・安置の対応

特に問題なく、スムーズに事が運びました。特段問題なく、丁寧に扱われていたと思います。

事前相談・打合せ

毎回丁寧で、気持ちの良い対応をしていただけました。

葬儀施行の対応

事前と同じスタッフのため、安心して過ごすことができました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

広さやメンテナンスはしっかりされており、気持ちよく行なえた。

料理の内容や質

さほど期待していませんでしたが、お刺身のクオリティが高く、びっくりしました。

費用に対する納得感

100万円位内におさめることができたので、満足しています。

葬儀後のアフターフォロー

ほとんど依頼する必要なかったため、こちらは普通とさせていただきます。

斎場の立地・アクセスの良さ

これは千葉市の斎場が、そこにあるので仕方がないことですが、少し遠さを感じました。

アドバイス

大変だとは思うが、複数の葬儀社に見積もりはとった方がよい。

斎場おすすめ度

家族葬ということで参加者を絞っていたこともあり、広さなどは問題を感じなかった。火葬場併設ということもあり、移動の手間がないことは良かったと感じている。t通夜の夜に宿泊したがシャワーのみで風呂などはない、近くにコンビニなどもないが事前に購入し持ち込んでいたため不便はなかった。

葬儀社おすすめ度

自宅で深夜に逝去したため、いい葬儀様経由でいくつかの葬儀社から見積もりをいただいた。深夜かつこちらも混乱していたこともあったが、金額だけをぶっきらぼうに伝える葬儀社もいた。そんななか今回お願いした葬儀社は丁寧に対応してくださり、お迎えに来ていただく際も到着予定時刻の説明やついてからの流れなど事前にご案内していただけた。また初回の打ち合わせも少し休んでからの方がいいだろうということで、時間を調整して設定してくださった。葬儀の準備を進める中で故人の好きなお酒や食べ物の話を少し出したがそれを覚えていてくださり、葬儀当日に準備していただけていた。買いに行く余裕もなかったので非常にありがたかった。また、当日急遽海外からリモートで参加したいという親族がいたが、こちらの用意したPCからの参加ということで設営等臨機応変に対応していただけた。総じて常にこちらの気持ちに寄り添って対応していただけたと感じている。

搬送・安置の対応

深夜で駐車場も暗い中、丁寧に搬送していただいた。説明も丁寧であった。安置期間もお線香をあげに行くと速やかに対応いただけた。湯灌をさせていただいたがその際も丁寧にご対応いただいている。

事前相談・打合せ

プラン内容やオプションについても丁寧に説明していただけた。

葬儀施行の対応

丁寧に対応していただいた。車いすの方の補助もしていただいた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

祭壇が予想以上に立派にしていただき、副葬品候補としていろいろお渡ししていたものをきれいに飾っていただけていた。会場の必要最低限の機能については特に問題は感じなかったが、トイレが和式と洋式であったため高齢の方は和式が困るとのことだった。 また今回急遽リモート参加の方がいたが、電波状況がよくなく苦労した建物は古いようであったが掃除や手入れは行き届いていたと思う。

料理の内容や質

料理については特に問題なく提供いただいた。子供も喜んで食べていた。

費用に対する納得感

当初想定よりもかなり華やかな祭壇・式にしていただけて満足している。見積もりよりも支払額が上回ったのは遠方親族からの供花が多く、喪主側で立て替えて葬儀費用と一緒に払っているためであり、実質的には見積もり通りの費用だった。

葬儀後のアフターフォロー

手続き関係も丁寧に説明していただき、葬儀後自宅にて祭壇設営やほかのご案内なども丁寧にしていただいた

斎場の立地・アクセスの良さ

車必須であるためアクセスは良いとは言えない。火葬場併設の葬儀場であったため移動の時間がかからない点は良かった。

アドバイス

葬儀は事前準備が8-9割をしめているので、事前の打ち合わせをしっかりすること。もしもに備えて予め見積をとっておくことが大事

葬儀社おすすめ度

火葬前の読経をお願いしていたが、火葬場までの僧侶の方の先導のみで僧侶の方を帰そうとした。もし、僧侶の方から読経がまだですが、と申し出がなければそのままだったと思う。結局、火葬中に離れた待合室、しかも会議室のような簡素な場所で読経となった。せめて火葬が始まる前、火葬場に移動前になどは出来なかったのか。また、先導する方が何度も別の入り口に向かおうとして、斎場の方に止められていたこが気になる

搬送・安置の対応

搬送については応対も丁寧で、急な予定変更等にも対応して頂いて助かったタイミングや空き状況の影響は致し方なかったのはわかっているが、希望の安置場所にいれられなかったため搬送費用が嵩んでしまった。

事前相談・打合せ

見積対応に関しては、こちらの出来るだけ安価に抑えつつという要望に柔軟に対応して頂いたと思う。

葬儀施行の対応

役職付きのベテラン風の方は問題なかったが、新人さんらしき方の挙動が気になった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

可もなく不可もなく、必要最低限は満たしているといった印象屋外は綺麗でバリアフリーも整っている。だが、待合室などの内部のスペースはいささか設備の老朽化が気になる葬儀場や火葬場、またそれらに移動するための通路は綺麗に整えられていたが待合室の床や椅子の汚れや痛みが気になった

料理の内容や質

利用していないので回答することができません

費用に対する納得感

祭壇費用が予想通りの値段だった。欲を言えば、ご焼香の香台もセット価格で安く賄えたらよかった

葬儀後のアフターフォロー

ご香典の後返しに関しては、割引利用ができるのが非常に助かる。その他は利用していない

斎場の立地・アクセスの良さ

通夜後はバスが終わってしまっているため、自家用車を持っていないと少々不便