アドバイス

コロナがあったことで、今は色々なお葬式の形があると思うので、故人と家族の理想を担当者にしっかりお伝えしてみてください。

斎場おすすめ度

ご案内してくださった方がご丁寧で、流れも随時ご説明いただき安心してお任せできました。我が家は少人数でしたが、控え室も広々して家族でゆっくりくつろげました。

葬儀社おすすめ度

ご担当者様が大変親身に相談に乗ってくださいました。何も分からない状態でしたので本当に助かりました。また、予算の少ない中、満足のいくお葬式ができるように頑張ってくださって大変感謝しています。

搬送・安置の対応

病院とのやり取りで少々行き違いがあったものの、無事に家まで送っていただけたので良かったです。丁寧にドライアイスの交換をしていただきました。

事前相談・打合せ

ベテランの方で、我が家に合った葬儀ができるよう色々とご提案いただきました

葬儀施行の対応

お葬式で飾るものや、棺に入れるものを一緒に準備してくださったり、前日が誕生日だった母にケーキをプレゼントしていただいたり、感激しました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

面会を含めて数回行きましたが、いつも綺麗になっており、お掃除が行き届いていると思いました。

料理の内容や質

今回お料理はお願いしていなかったので普通を選択させていただきました。

費用に対する納得感

故人の希望でお葬式はしなくても良い、するとしても家族だけでひっそりとあげてほしいと言われていました。予算の５０万でひっそりとと思っていましたが、葬儀社のご担当者の計らいで互助会に入会し、予算より立派な式を挙げることができ、家族としては満足感がありました。

葬儀後のアフターフォロー

今回は、葬儀後の行政の手続きなどは自分でできそうだったので、葬儀後の打ち合わせはお断りさせていただきました。

斎場の立地・アクセスの良さ

斎場はどうしても移動はタクシーを使う場所になってしまいますが、許容範囲だったと思います。

アドバイス

まずは、いい葬儀さんで全体の相談をされ、やりたいこと、予算をお伝えするのがスムーズかと思います。

斎場おすすめ度

市の火葬場の後、自宅にお坊さんに来て頂きました。お安く、綺麗なところで火葬でき、丁寧な説明もありました。家ではゆっくりお祈りができてよかったです。

葬儀社おすすめ度

まずお電話で丁寧に、葬式に関するプロセスを教えていただき、こちらの希望に沿ったお安い業者様をご紹介いただきました。 その後も丁寧にお電話でフォロー頂き大変助かりました。

搬送・安置の対応

当日も大変真摯にご対応頂き、家族も皆満足しておりました。他の葬儀屋さんは1週間以上先の日にちの提案でしたが、お願いした葬儀屋さんには迅速に対応いただけましたので、大変助かりました。

事前相談・打合せ

当日に家まで来て頂き、詳細の打ち合わせができ安心しました。

料理の内容や質

お料理はなしで柔軟に対応頂きました。丁度よいお弁当を別で頼めたのでよかったです。

費用に対する納得感

他の会社も調べましたが、必要な内容のみにして頂き、一番お安くできました。

葬儀後のアフターフォロー

必要な内容のみ、スムーズに対応頂きました。行政手続きは、忙しい中だったのでとても助かりました。

アドバイス

まず第一に、まだ早いと思っている段階から見積もりは取っておくべき。素人判断で、勝手に余裕あると思っているうちに、私の母のように急逝することもあるため。

斎場おすすめ度

市営の公共斎場ということもあり、市民にとっては有り難いほど低価格。全体的に簡素な斎場だが、リニューアルから数年しか経過しておらず、綺麗で衛生的に感じる。対応される斎場スタッフも、程よい距離感で接遇してくれるので、余計な気を揉むこともなくスムーズに進行した。

葬儀社おすすめ度

金曜日の夜分遅く、逝去には１週間や２週間もう少し時間的な余裕があると思いつつ、母の葬儀見積もりを依頼した。ところが、翌日正午に急逝した。当社と電話連絡を取り状況を説明し、見積もりに代えて電話での金額確認となったが、その数時間後には来訪のうえ諸事ご対応いただいた。

搬送・安置の対応

ワンオペであったが、ことを急ぐようなことは一切なく、ひとつひとつ確認しながら対応していただいた。最初のコンタクトからお迎えまでに、斎場の予約までしていただいたため、安置期間を短く抑えられた。その安置期間にも諸々の相談にのっていただいた。

事前相談・打合せ

必要以上に親切の押し売りもなく、かと言って事務的でもなく、丁寧なヒアリングを重ねながら状況をしっかり理解しようと努めていることが伺えた。もちろん、もっと寄り添ってほしいという方もいると思うが、個人的にはとても好感がもてた。

葬儀施行の対応

参列者個々の出迎えをされ、見送りの際も駐車場まで同行いただき、車椅子の引き取りなども厭わず対応いただいた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

支払額を考えると、十分に満足できるレベル。前述のとおり、公共斎場であることを考えれば十分なレベル。前述のとおり、公共斎場であることを考えれば十分なレベル。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

費用に対する納得感

見積もりと実際の支払いの差分は、急遽オプションを追加したものであり価格は妥当。

葬儀後のアフターフォロー

こちらである程度の準備をしていたが、だからと言って端折ることなく、相互に確認ができた。

斎場の立地・アクセスの良さ

自家用車で30分弱の距離にあり非常に便利。公共交通機関の利用者については不明。

アドバイス

アドバイスは特にありません。 どのスタッフも真心をもって接してくれることが、とても良かったです。

斎場おすすめ度

世間体など、ではなく、私たち家族のやりたいことを一番に優先していただきました。 また、知識のないことは、丁寧に教えていただきました。 とてもいい葬儀になりました。 生前、音楽葬をしてもらいたいと言っていた母。歌えるところ、演奏できるところを探しました。限られた時間を、我々の自由に使わせていただき、本当に心に残る会にできました。葬儀までの安置や面会等、柔軟な対応にも感謝しています。 何よりも、やりたいことができて、よかった！です。担当の方をはじめ、スタッフ皆様がとにかく心強く、支えてくださいました。 葬儀なのに、すごくあたたかい気持ちで終われました。

葬儀社おすすめ度

生前、音楽葬をしてもらいたいと言っていた母。歌えるところ、演奏できるところを探しました。限られた時間を、我々の自由に使わせていただき、本当に心に残る会にできました。葬儀までの安置や面会等、柔軟な対応にも感謝しています。 何よりも、やりたいことができて、よかった！です。担当の方をはじめ、スタッフ皆様がとにかく心強く、支えてくださいました。 葬儀なのに、すごくあたたかい気持ちで終われました。

搬送・安置の対応

こちらの希望どおり、来ていただいたことです。電話で、どなたが来るか教えていただいたり、芳名をしていただいたりと、とても助かりました。

事前相談・打合せ

家族であるわたしたちのやりたいことを一番に考え、アドバイスいただきました。

葬儀施行の対応

臨機応変に、対応していただき、とても助かりました！

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

花の色合いなど、希望以上に素敵な仕上がりでした。思った以上に人が集まってしまい、駐車場のアナウンスは少し困りました。どこをみても、とてもとても綺麗に保たれていたと思います。

料理の内容や質

あたためてくれるタイプのお弁当で とても良かったです。

費用に対する納得感

他者と比べ、金額をどんどんあげようとしないこと

葬儀後のアフターフォロー

詳しく、教えていただきました！とてもよくわかりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

暑い日だったので、新都心駅からの徒歩は、難しい人がいたため。

斎場おすすめ度

とにかく終始、親切・丁寧で、迅速でスムーズな対応をしていただきました！もし葬儀社を探している友人や親戚、知り合いがいたら、是非とも安心、安全、信頼の出来るいい葬儀さんをお薦めしたいなと思っております。

葬儀社おすすめ度

両親共に、いい葬儀さんでお世話になりました。何もわからない状態から相談、打ち合わせをさせていただきましたが、とにかく終始、とても親切、丁寧でわかりやすく説明もしてくださいましたし、とにかく丁寧で迅速な対応をしていただきました。 金額を抑えての内容だったにも関わらず、祭壇なども感激するくらい立派に仕上げてくださり、家族一同感謝しかありません。父、母の最期に携わってくださり本当にありがとうございました。

搬送・安置の対応

連絡をしたら、直ぐ来てくださり、とても迅速な対応で感激しました。何も問題なく、丁寧に対応していただきました。

事前相談・打合せ

初めから、説明も親切・丁寧でわかりやすくそして、親身にお話を聞いてくださいました。当日も打ち合わせ通りスムーズに葬儀が済み感謝しております。

葬儀施行の対応

何も言う事ありません。とても丁寧に対応していただきました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

金額を抑えての葬儀であったにも関わらず、とても豪華で、きれいに仕上げてくださいました。設備も何も問題ありません。大変満足です。感謝しかありません。機能が新しいのかそうでないのかはわかりませんでしたが、何も不自由なく申し分ありません。お掃除の方がいらっしゃってとても清潔感が行き届いており、控室も十分なスペースでした。

料理の内容や質

実際、食事は頼んでおりませんでしたが、もし、頼んでいたら間違いなく満足出来る内容だとおもいます。

費用に対する納得感

金額を抑えての葬儀であったにも関わらず、とても豪華にしていただき納得すると言う事ではなく、逆に申し訳ない気持ちすら起きました。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後、各種お手続きがありましたら、、とご連絡いただきました。アフターフォローも素晴らしいと感じました。

斎場の立地・アクセスの良さ

地元で近かった為、その様な場所で葬儀があげられ大変助かりましたし、ありがたかったです。