斎場おすすめ度

控室が和室だったため、正座することが難しい高齢者は利用しづらかったです。葬儀開始まで、椅子のある葬儀場内で待たせていただきました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

古い葬儀場・斎場でしたが綺麗なお手洗いもあって利用しやすかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

同じ区内に葬儀場・斎場があって良かったです。

費用に対する納得感

わかりやすい見積金額でした。疑問があれば質問をさせていただき、的確に答えていただけました。見積通りのお支払いで納得しています。

料理の内容や質

葬儀場周辺にお店が少なく選択肢があまりないとのことだったので料理の手配はしなかったのですが、火葬を待っている間に利用すればよかったなと後から思いました。

葬儀社おすすめ度

突然のことで慌てましたが、1年ほど前にメールで問い合わせをしていたことを思い出し、葬儀の依頼が可能か電話をしました。夜中でしたがその最初の問い合わせから葬儀が終わるまで、常に遺族に寄り添った対応をしていただけました。

事前相談・打合せ

警察への連絡やお寺との時間調整をスムーズに行なっていただけたため、親族が行うべき手続きに集中することができました。

搬送・安置の対応

亡くなってから葬儀まで時間があったのですが、迎えにきていただいた時に安心してお任せできる言葉をかけていただけました。棺の中での顔を見た時に、丁寧に安置していただけたと分かる表情をしていました。

葬儀施行の対応

喪主は初めてだったため分からないことも多かったのですが、スムーズに式を執り行えるよう誘導していただけました。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きもスムーズに行なっていただき感謝しております。

斎場おすすめ度

正直火葬場と葬儀場が一緒になってるので、便利だと思いますが、あまりにも老朽化してて、エアコンが古くて汚かったり、ドアも開閉時手を離すと大きな音がするので、10ではなく、8にしました。 その事を差し引いても利便性とゆう面がかなり大きいです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お花も沢山あって、お供え物も綺麗に飾ってくれて、とても満足しています。古いので、エアコンが汚かったり、ドアの開閉時凄い音がするので、取り替えた方が良いと思います。エアコンが汚かったのでクリーニングされた方が良いと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

車で行ったのでアクセス的には問題がなかったです。

費用に対する納得感

正直妥当な金額だと思いますが、それよりも安いところもあったので。

料理の内容や質

利用していないので、回答することができません。

葬儀社おすすめ度

最初違う所に問い合わせをしていましたが、値段交渉のやり方が凄い、駆け引きみたいなやり方がとても嫌だったので、こちらに問い合わせたらとても感じが良く、案内の人も紹介された葬儀やさんも人に寄り添った心のある人だと思いました。 もっと安いところもありましたが、それよりも話した感じが、とても誠実で心のこもった印象を受けたので、お金ではなく人柄を選びました。

事前相談・打合せ

母の話を本当に気持ちよく聴いて下さっていたので、感謝しています。

搬送・安置の対応

本来なら5をつけたいですが、病院からの搬送時寒い中半袖の看護師さんを待たせて、書類を書かされたので。これからはボードを用意して車の中とかで書いてもらった方が良いと思います。他所では安置費用が１日１万円かかると言われましたが、それを負担して頂けました。

葬儀施行の対応

付かず離れず、気を遣わせず、完璧な対応でした。

葬儀後のアフターフォロー

４９日の説明とか、お布施のこととか色々親切に教えてくれました。