ウィングホール柏斎場

アドバイス

事前に葬儀費用の見積もりを必ずしておく。

斎場おすすめ度

特に問題もなく火葬が終わった。 火葬の費用も安かった。 地理的にも近く、環境も静かな場所で、火葬にふさわしい場所だった。

葬儀社おすすめ度

ホームページ等に記載されている葬儀費用と、実際にかかった費用に大きな乖離があった。 事前に見積もりが必要だったと痛感した。

搬送・安置の対応

早朝であったにも関わらず迅速に対応していただいた。

事前相談・打合せ

特に問題がなかった。 こんなものなのかなと思います。

料理の内容や質

料理なしの火葬式だったため、評価することが出来ません。

費用に対する納得感

ホームページ等に記載された目安の費用との差が大きかった。

葬儀後のアフターフォロー

特に問題なし。 おくやみガイドブックをいただいたので、それを読んで対応しています。

アドバイス

家庭の経済事情的に火葬しか選択がなかったのでよく考えて色々な葬儀社から見積もりは取った方がいいです。 自宅から行きやすいか、何が追加料金がかかるか？ 会員制か？等を電話で聞いた方がいいです。 会員制なら少し安くなりますし、資料請求すれば何千円か割引券付いてます。 あとは…混乱しないこと、テンパらないこと。 よく、打ち合わせをしておくこと…でしょうか。

斎場おすすめ度

先も書いた通り、裕福な家庭ではないので火葬のみでいかに料金を押さえるか(払えるか？) が考えどころでした。 火葬場は混んでいてすぐに出来る所はあるが、別途数十万はかかりますと言われ、さすがに払えないので市民の火葬場で予約を取ってもらいました。 7日間、ホールに遺体を置いていますがその間のドライアイス追加分を無料にして頂いたのは本当に助かりました。 他の葬儀社ですと7日間分別途請求されるので予算の限界を越えていたかもしれません。 スタッフの方もみな親切かつ丁寧で分からない事はすぐに教えてくれました。

葬儀社おすすめ度

父親が亡くなる少し前から、あちこちの葬儀社に電話をして見積もりを聞いていましたが、いい葬儀さんより柏齋苑さんを紹介して頂いて早速電話しました。 家庭環境が裕福でもないので火葬だけで考えていることを伝え、プランを直ぐに出してもらいました。 他の葬儀社はドライアイスが大体2日分でそれ以降は追加料金がかかるところがほとんど。 電話では料金の事やドライアイスは別途かかるのか？等を聞き、担当の方が『今回のご縁もありますからドライアイス追加分は料金はかかりません』とお返事を頂いて更に資料請求をし、場所もやや近い事や仕事の同僚も利用したことがあるらしく親切丁寧と聞いてこちらに決めました。 そして、父親が朝早く亡くなり電話をして指定したお時間に来ていただいてホールへ。 打ち合わせや見積もり、流れを確認しました。 火葬場は混んでいて7日待ちましたがドライアイス追加分は無料に。 最後まで親切丁寧に対応して頂いて無事に火葬が終わりました。 料金の事ばかり質問していたので申し訳なく思います。ただ、それでも笑顔で『大丈夫ですよ。』 の一言は安心感を覚えました。

搬送・安置の対応

電話して時間指定した中で、時間丁度に来ていただいた。

事前相談・打合せ

分からない事は細かに教えて頂いた。 丁寧かつ親切な対応でした。

葬儀施行の対応

待ち時間や呼びに来ていただいたり大変だったと思います。 笑顔で応対していただいた。

費用に対する納得感

電話してからお世話になるまで…また終わりまで親切丁寧に対応していただいた。

葬儀後のアフターフォロー

先日、代表取締役からお葉書を頂きました。 まさかここまでして頂いて驚いています。

斎場の立地・アクセスの良さ

車を所持していないので、タクシーの移動でした ただ、分かりやすい場所にあるのですぐ分かります。

葬儀社おすすめ度

父が亡くなり、柏市内で葬儀社を探していたところこちらを紹介されました。聞けば埼玉の川口市の葬儀社ということで不安でしたが、費用がかなり安いところと電話した担当の方がとても親切な感じだったのでこちらにしました。 当日の司会の女性の方が、打ち合わせで話をした、父の思い出話を話してくださり、みんな涙していまいした。すばらしかったです。

アドバイス

時間がない中ではありますがたくさん調べて、納得いくまで質問をして決定される方がいいと思います。

斎場おすすめ度

突然のことでこちらも動揺してまずは何からしたらいいのかが全くわからなかった時に、いろいろな情報をいただけた。慣れないことであるため、次回不幸があった際はは一度お願いしたところにまたお願いすることになると思う。

葬儀社おすすめ度

迅速な対応をしていただけた。こちらは、仲介業者にて紹介を受けた。火葬のみだったが、当日の流れなどもう少し情報が事前に欲しかった。電話の対応が上からのような感じがした。 それ以外はこちらが依頼したことに対し、すぐに対応していただけた。

搬送・安置の対応

警察の安置所が一杯で、本日中の迎えを頼まれたが、迅速に対応していただけた。

事前相談・打合せ

疑問点は全て質問し、お答えいただいた。電話対応は少し上からなような気もした。

葬儀施行の対応

通夜、葬儀は実施していないため、分かりません。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

費用に対する納得感

故人がコロナに罹患していたため、特別対応となったが、その特別対応の費用が想像以上だった。

葬儀後のアフターフォロー

行政への手続き、きちんと済んでいるかなどの報告は無かった。火葬日、検案書をいただくことになっておりましたが、失念されていた。

斎場の立地・アクセスの良さ

車で40分程度の場所。遠いという印象はあまりなかった