口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.4
- 費用に対する納得感
- 4
- 搬送・安置の対応
- 4.5
- アフターサポート
- 3.8
- 事前相談・打合せ
- 4.5
1~10件目 / 10件
男性 / 50代
告別式の出棺の時に位牌を棺の中に入れる様に言われたので、入れたのですが…実際は持ち帰って四十九日法要まで必要だった為、再度位牌を準備する事になり…住職と葬儀会社の連絡が上手く出来ていなかった為。
費用を抑えたかったのですが、不必要なものまで勧められたので、判断が難しかった。
分からない事が多いなか迅速に対応して頂いたのでよかったと思います。式の進行具合いや説明も分かり易かったので良かったと思います。
家族葬でゆっくりしたかったのですが、スタッフの出入りが多かった為。
お支払いの際に担当者の方がパンフレット等持参して頂いたので凄く助かったので。
式に応じた献花や不必要な高価なものを勧められたので、冷静になると余りいい気持ちではなかったので。
葬儀場が決まっているのなら、積み立てや保険に加入していた方が良いと思います。
女性 / 60代
随分前からお葬式は極々小さく行いたいと願っていたが、初めての家族葬(1日葬)で不安が大きかった。祭壇など勿論シンプルでしたが望んでいた通りの厳かでかつシンプルに本当の身近な人のみで送れた。自分も今回の様な葬儀を望んだ。良かったと思います。
初めての葬儀を行うので本当によく分からなかったが不安もなく話しやすかった。
葬儀までの段取りも良かったと思うし火葬場までの車内でも運転手の方は気遣いをしてくれたと思う。故人の話を聞いて下さりずっと話しかけて頂いた、気が紛れて良かったと思う。とても綺麗なお顔でお別れ出来たと他の親族も言って貰えた。
特に不満や不具合を感じる事がなく進行して貰ったので。
後飾りは簡易な物だけどセットになっていたので良かった。
1日葬とは言え貧相なものになるのは嫌だと不安はあったけど実際は思った通りの葬儀が出来たと感じている。
葬儀には何度か参らせて頂いたことは有るけれど、自分の親の葬儀は初めての事でした。予算の都合も有るのですが何より故人を心から偲んで送って貰える人だけで葬儀をしたかったので当初は夫と2人だけで良いと思っていたのですが知らせていた私のいとこと叔父が遠方から駆けつけてくれたのです。色々な考え方が有ますが今回縁があり"いい葬儀"さんにお願いしましたがとても良いお別れが出来て満足でした。夫に私の時も家族だけにしてね、とお願いしました。
男性 / 30代
夜中にも関わらず丁寧にご対応くださり、助かりました。知識も豊富でやった方が良いことなど選択肢を複数提案してくださいます。
複数の選択肢の中から私達にピッタリで納得感のあるご提案をいただきました。
2時間半くらい待ちましたが、夜中にも関わらず丁寧に対応くださいました。スタッフの方が丁寧に説明してくださいました。
辞めた方が良いことも教えていただき助かりました。
我々が分からないことも丁寧に説明してくださいました。
明瞭かつご丁寧に対応してくださったので。
故人の方とのお別れまで穏やかな時間を過ごされますように。
男性 / 50代
母が急死であったとは言え、夜遅くにいきなり電話したにもかかわらず、こちらの質問にも丁寧に説明いただき助かった。葬儀社担当への連絡や、その後の確認を兼ねたフォローの電話連絡もきっちりしてもらい最後まで迅速で丁寧なご対応でした。
終始コスト的にも無理のないご提案が非常に良かった。
終始丁寧なご対応でありがたく、スムーズに進んだ。遺体の取扱いが非常に丁寧でありがたかった。
最低限必要な対応の説明がありがたかった。
こちらの質素に式を実施したいニーズを汲んで、終始低コストで済むようなご提案がありがたかった。
一般の家庭は家族葬が主流なので、可能な限り身内で事前に方向性は具体的に話し合っておくと良い。
男性 / 40代
慣れない土地で困っていた私に合わせて打ち合わせを近くの会場に変更してくださったり親切にしていただきました
料金の説明やサービスの内容が明確でした。
初めての喪主でわからないことだらけでしたが不安を感じずに送ることができました安置期間が車の移動中だけなので評価しようがありません
料金に対しての細かい明確な説明がありました
規模と予算を決める時に最低料金とその規模を知っておくと基準になると思います
相談無料・24時間365日、早朝深夜も搬送可能
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女性 / 50代
会場も綺麗で、対応も良かった!引き出物の内容がちょっと、、、?初七日法要をしたが、次の方が待たれていて、時間に追われてしまった。かなりバタバタさした!
一つ一つに対して、価格など、親切、丁寧な説明だった
迅速に動いててもらった家で一日、置いたが、段取りが良かった時間通りに病院へ向かいにきてもらい、段取りが良かった
家族や参列者に対して、親切、丁寧だった。
手続き、香典返しの案内はあった。49日が済んでの片付けにくるのが遅かった。
葬儀内容からみて妥当。見積もりの段階で一つ一つ説明を受けていたので、文句は無し
自宅から近い方が家族にとっては楽です。互助会をお勧めします。
男性 / 50代
遺体の引き取りの際は迅速に対応してもらい助かった。ただ、葬儀の打ち合わせのとき、葬儀の知識がないと告げているにもかかわらず、仏飯はいるかなど一つ一つオプションを示されて判断に困った。必要か不要か分からないので、必要と思われるものはあらかじめパック化しておいてもらい、不必要と思われるものを消去していく方式にしてほしかった。全体的に対応は良かったと思う。
前述のとおり、葬儀の知識がないと告げているにもかかわらず、仏飯はいるかなど一つ一つオプションを示されて判断に困った。必要か不要か分からないので、必要と思われるものはあらかじめパック化しておいてもらい、不必要と思われるものを消去していく方式にしてほしかった。
県を跨いでの遺体の引き取りだったが、こちらの要望どおりに動いていただいて助かった。故人が身につけていた衣類が入ったビニール袋を裸のまま部屋に置いて行った。こちらからお願いして紙袋に入れてもらったが、少し配慮が足りないと感じた。
事務的な説明だけだったので特筆することはないため。
葬儀の後で電話で説明してくれてよかったと思う。
相場はよく分からないが、特殊な業務なのである程度高価なのはやむを得ないと思うが、見積もりの際、内訳の説明もなく、さらっと諸経費に35000円と言われ、商売感は否めなかった。
今回、突然の不幸で何をしていいか分からず困ったので、あらかじめ葬儀に関する知識を知っておくことや葬儀場を選んでおくとよいと思う。
男性 / 50代
大和会館は、加古川を中心とした葬儀会社であり、親切丁寧で色々なアドバイスをしてくれて定額料金なので。
事前打合せでは、葬儀社といい葬儀社との意思疎通が悪かった。葬儀社の担当者は、とても丁寧であった
お迎えは、1時間程度で手配完了したので、施設に入所している他の入所者に不安感を与えることは少ないと感じた。火葬式であるため、霊安室で安置されていたために、特に安置時は接触していないので。
ネットの見積もりでは、18万円とのことであったが、15万円に抑えられて、金額的に助かりました。
サイトで比較すると手間が省けて次官が有効活用できるよ
女性 / 30代
とても迅速で丁寧な対応で、アフターサービスでお電話頂いた時も臨機応変に対応して頂きありがとうございました。
一つ一つ丁寧に説明していただき、内容がきちんと明確になっているので安心でした
わからないことだらけだったのですが、どのスタッフさんもとても親身になってくれ、色々と細かく聞いたりしても嫌な顔ひとつせず丁寧に応じてくれました。急な事だったのに、迅速に空きを確保して下さり、途中でお部屋を変えて下さりと配慮がすごくありがたかったです。
葬儀前など直前で色々と確認させていただいたり、式の最中も子供の配慮をしてくださったりとありがとうございました。
行政手続きのことなどは分かりやすく簡潔に教えて頂けたのですが、香典返しの事はこちらも聞かなかったからか何も説明を受けずだったので……
最初見積もり前にざっくり決めていた予算よりはだいぶはみでているのですが、内容を決める際にそれも納得しているので。
とても迅速丁寧に対応していただけるので安心です。
男性 / 30代
なんとなく、検索して出てきたので利用したが、、対応も良かったため、進めたいとおもいます。私も次に利用しようと思う
とくに無いですが、細かいことまで、説明してもらってよかった
スムーズに指示してもらい、無事すすめた。最後の最後まで、ゆっくり顔をみることができて、よかった
とても丁寧に対応していただき、皆さん満足してると思います
いい対応をしてもらいよかった。次も相談しながら決めたい
思ってる以上に値段が高かったため、この点数です
お話しを良く聞き、相談しながら進める事。
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