東葛市民葬祭

とにかく対応が迅速かつ丁寧でした。なにより現場で対応してくださった方が葬儀前から最後まで、全て対応してくれたことが、高い信頼感を持てました。他は業務的なことが多く、折り返し連絡しても担当者より明日朝、ご連絡します。みたいな感じで、ちょっと前に連絡してきたにもかかわらず、誰が担当なのか、どういうつもりなのか。しかも、何も話していないのに、プラン見積りてカタログを送ってくる。大手の葬儀社には嫌悪感しか持てませんでした。その点、東葛市民葬祭は、小さいかも知れませんが安心感がありました。

最初の電話対応からとても感じが良く、こちらの葬儀社にすぐ決めました。 葬儀も故人の遺志で簡単なものでとありましたので、低予算の葬儀になったにも関わらず、初めからとても親身に遺族に寄り添って頂きました。 個人の容姿も最後とても綺麗にして頂いた事に心から感謝しております。 また不明な事も色々親切に教えて頂きました。 こちらにお願いして本当に良かった思っております。

何件も電話をかけて、見積もりを取りました。 その中で1番対応が良く、素人の私にもとても分かりやすい説明と明確な料金でした。 他は、どんどん値段が上がっていくイメージでしたが、ここは、そうではなく、プラスで掛かるとしたらドライアイスで、1日いくらプラスになります！と、ハッキリとして説明でした。 そのため明確になっている安心感で、すが、依頼させて頂きました。 その後も素早い対応と、できる限り協力してくれる姿勢に、ここに頼んでよかったな！と本当に思いました。

ご担当の鶴岡さんに、ご親切、丁寧、手際のいいな対応をして頂き、とても感謝しています。すばやく予約やスケジューリング、プランを、こちらの状況や事情を汲み取って頂き、提案、対応して頂きました。また、素人にも分かりやすく、気さくにアドバイスを頂戴したり、気分をなごませる会話で、とても気持ちが落ち着きました。またの機会にも鶴岡さんに、お願いしたいと思っております。価格も一番安かったです。

特に不満はありません。故人が派手なものを好まなかったため、身内だけで最低限の内容で質素に行いました。その意味では、希望の通りであったと思います。ただ、棺桶内に花を添える際に、場所が無いからと駐車場で行ったため、非常に寒い中での実施のうえ、他の葬儀に参列されている方々から丸見えだったのは、事前に丁寧なご説明があったとは言え、少しばかり心残りではあります。