口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.6
- 費用に対する納得感
- 4
- 搬送・安置の対応
- 4.8
- アフターサポート
- 4.7
- 事前相談・打合せ
- 4.7
1~20件目 / 21件
女性 / 40代
稲田会館の担当の方がとても親切でした。わからないことも間に入っていただいてたすかりました。きゅうなことだったので最適なものを選べるか自分の知識がまわりに合っているか確認しながら準備を進められて良かったです。
わかりやすく、いろいろ比較させていただきながら決められました。
悪いと思うところはない、気になるところもなかったです。お焼香にいついってもスムーズに対応していただきました。
気になるところはない、悪いと思うところはなかった。
いつでも連絡していただいていいと言ってもらえて心配が減りました
コプセや互助会の利用もあり、想定より安く済んだ気がします
いろいろなパターンを相談できる担当の方に会えるといいと思います。口コミなどを参考に探してみるといいかもしれません。
女性 / 60代
亡くなった後の手続き等、迅速に対応していただきました。喪主としてわからないことも色々教えてもらえました。おかげで無事に葬儀を終える事ができました。費用の相場がわからなかったが、少し割高な気がしました。
わからないこと、疑問なことも詳しく説明してくれた。
初めてのことでよくわからない。他の葬儀社での対応を知らない。安置室は複数人のベットがあって、カーテンで仕切られていた。少し殺風景だった。
スムーズに進行してくれた。司会の方が故人の人柄など聞き取って、葬儀の中で紹介してくれた。
都合の良い時間に合わせてくれたので良かった。わからないことも良く教えてくれた。
一般葬にして、追加の依頼もあったので金額が高くなったのも仕方ない。
親が互助会に加入していたが、よくわからなかったので自分の家に近い葬儀社にしてしまった。互助会加入の葬儀社に頼めなかった。親が生きているうちに葬儀について話し合うべきだった。
父の葬儀でお世話になりました。病院で亡くなって至急お迎えを依頼しなければいけないとなり、近所の富士祭典さんに依頼しようとネットで調べたらたまたまいい葬儀さんに繋がりお願いしました。富士祭典さんに父を安置していただき、24時間いつでも会いに行くことができました。葬儀だけでなく、お墓の開眼供養と四十九日法要のセッティングまでしていただき大変助かりました。
ひとつひとつわかりやすく丁寧に説明していただきました。
搬送から安置まで丁寧に対応していただきました。24時間いつでも会いに行くことができました。
集合時から葬儀中、解散まで、案内などきちんと対応していただき何の心配もありませんでした。
いろいろな手続きについてきちんと行なっていただき、四十九日法要までセッティングをお願いしたら、快く引き受けていただきました。
最初の見積もりから変わることなく安心でした。
事前にいろいろ考えても実際はなかなかうまくいかないこともあるかもしれません。葬儀社さんを決めてお話しを聞くなどしておくとよさそうです。
男性 / 50代
安置場もあり、宿泊施設もあるので、遠方から来られる親族も安心できる。担当者が分かりやすく丁寧に説明してくれるので、何が基本かも分かりやすくて、色々決めるものが、決めやすかったです
説明が丁寧で分かりやすく、安心して任せられました
時間通りに対応してくださり、丁寧にあつかっていぢきましたまた家族の希望ルートで搬送してくれ有り難かったです丁寧に安置していたはだき、表情も穏やかで安心しました
問題はありませんでした。参列者の誘導もテキパキとしており、参拝方法の説明もあり、助かりました
全てやってもらえるのは当たり前ですが、その後の家族として細かな手続きの手順も紙とともに説明があり助かりました
安置から納棺と細やかに対応してくださり、手順や流れも家族葬の場合の説明もありわかりやすく対応してくれました
宗派によっても違いがあると思うので何とも言えませんが、通夜無しで葬儀から納骨まで一日で済ませられることも知ってもらいたいです
普通はどうしてるとか、この場合はこうする方がいいと思うなど、とても丁寧に教えていただけてとても心強かったです。分からないことだらけなのでとても助かりました。
対応してくれた担当さんがとても良かったから
とても丁寧に親切に気持ちよく対応していただけました。4日間安置させていただきましたが安心してあずけることができました
とても丁寧に対応して頂きました。親切でした。
とても丁寧に親切に分かりやすく対応していただけました。
ほかはもっとやすくできたのかなと終わってからも気になっているので、そこがもっと他者との比較ができて選べたら良かった
とりあえず電話をすれば全部教えていただけるので分からなくても大丈夫です!
故人が互助会に加入していたこともあるが、これまで経験した親戚知人の葬儀に比しても、充分に満足できるサービスを受けることができた。
スタッフの個人差もあるとは思うが、押しつけや誘導を感じさせず、気持ち良く対応いただいた。
手慣れており、かつ、しつこくなく、嫌味が無い。手慣れており、かつ、しつこくなく嫌味が無い。
スタッフの個人差もあるとは思うが、押しつけや誘導を感じさせず、かつ当方を大切に扱っていただき、気持ち良く対応いただいた。
スタッフの個人差もあるとは思うが、押しつけや誘導を感じさせず、かつ当方の思いを的確に実現いただいた。
見積りも支払いも、納得できる説明があり、リーズナブルであった。
葬儀社スタッフに情報を求めてください。提案に耳を傾ければ、自分が納得できる答えが見えてきます。焦らず押し付けず、情報を求めてください。
男性 / 50代
家族(兄)の急死に何から手をつけて良いか、一切の知識が無かった為、いい葬儀からの紹介で富士祭典様にお世話になる事に。こちらの要望などを丁寧に受け止めていただき、わかりやすく説明をしていただく事で、安心して任せられました。火葬の手続きの代行、その他手配についてもスムーズでした。菩提寺の宗派による事柄なども理解を持って下さったので、お願いして良かったと思います。
不安ばかりでしたが、打合せも、時間帯など早急に対応いただき、安心する事が出来ました。
火葬の時間に合わせて、待たされることも無くこちらもスムーズでした。また、自宅から出発の際にクラクションは控えての配慮をいただきましたのも有り難かったです。自宅での安置となりましたが、手際良く行なって下さいました。また、納棺の際にも細かなお気遣いをいただきありがとうございました。
式の後に必要となる手続きなども簡単に説明をいただき、出来る事は自身で行う旨を告げました。
プラン内容についても、丁寧な説明をいただき、またこちらの要望を汲んでもらえて、過剰な内容は省く事とし、結果的に費用を抑えての葬儀を行う事が出来ました。
宗派、菩提寺の確認や、葬儀の規模感をイメージしておく事も大事だと思います。
男性 / 50代
葬儀の進め方の提案、葬儀費用内訳の説明、戒名料、所作等、葬儀に必要な事柄総て教えてくれたので、とても良かった葬儀後の祭壇、役場の手続一覧等参考になりました。
こちらの要望の対応が明確に提案され不安を持つことは無かった。(むしろ発展した形の提案でした。)
夜中3時過ぎの対応だったが、丁寧な受け答え、迅速に対応して貰いたい助かりました。しっかりした場所であり、お花の対応もして貰いたい助かりました。安置室に入れる時間帯があり不満を言う親族もいましたが、昨今の事情で問題はないと思う。
これが一番助かりました住職の挨拶の所作等、挨拶タイミング全部仕切ってもらいました。
法要案内の提案書、行政手続きのための小冊子がありました。香典返しの案内書もちろん提案され問題ありません。
葬儀費用内訳(棺桶、花代、食事、など)の項目が細かく表示してあるので、必要なものを自分で選び積算した価格なので納得出来ます。
葬儀の規模(家族葬とか)予算を決める遺影写真、愛用品、など。交友関係も知っておきたかった。
要望をきちんと反映してもらった。わがままも聞いて頂いた。丁寧であった。対応がスピーディーであった。感謝してます。
当家の要望を十分汲み取って頂いたので不満はなく感謝してます。
打ち合わせから葬儀当日の対応などとても良い対応で感謝してます。特に気になる点はないのでとても良いの5点としました。
当家の要望を十分汲み取って頂いたので不満はなく感謝してます。
行政手続きを代行して頂いて助かりました。感謝してます。葬儀後の今後のスケジュールの案内等、不慣れな点が多い中、助かります。
若干予算より高くなりましたが特に不満はないため4点としました。
わからないことばかりですので、丁寧に対応頂ける業者に一任した方がいいと思います。
今回は、母の葬儀でお世話になりました。最初から最後までとても丁寧な対応をしていただきました。親族も大変満足した対応だったとおもいます。
とても親切、丁寧な対応でとても良かった。不安になるようなことは何もありませんでした。
特に問題はなか、良い対応をしていただいたとおもいます。亡くなってから火葬までに、少し日数が空きましたが担当者が毎日自宅へ来て対応していただけました。
特に問題なし。緊急の変更にも問題なく対応していただいた。
親切丁寧な対応をしていただき、特に問題はありません
ぼぼ予定通りでした。特に問題はありませんでした。
特にありませんが、良い葬儀屋さんを選ぶことは大切だとおもいます。
女性 / 60代
スタッフの対応も大変よかった 何も地元の事がわからない不安の中で親切 丁寧に 教えていただきました こちらの身になって考えてくださいました
こちらの要望を丁寧に相談にのってくださいました
事前相談の時にお願いしてた流れで スムーズにはこびました最短の流れを作ってくれました 火葬式だけど 丁寧に安置してくださいました
後日 資料が送られてきて助かりました 何をしていいかわからない事が多いので 助かりました
こちらから後で頼んだ事があり仕方ないと思いますが火葬式だけの割には 少し高いかなと思いました
事前相談が出来る場合は必ず 相談した方が良いと思います
担当の方がとても親身に、私達に寄り添った対応していただき、本当に有り難かったです。ありがとうございました。
随所に気遣いを感じる対応をしていただきました。
とても親身になって対応していただきました。丁寧に作業していただき、ありがたかったです。
ほとんどの方のはキビキビと対応していただきました。一部の方の対応には不満が残りました。
とても親身になって相談にのってくださいました。
葬儀のお手伝いの方の人件費が、仕事ぶりから割高と感じました。
葬儀の規模感と合う式場等を選択されことをお勧めします。
男性 / 50代
互助会に加入していたので、この斎場にしました。とても親身に対応して頂き感謝しております。至れり尽くせりで執り行うことが出来ました。金額的に高額になったけど立派な葬儀で大変満足しております。どうしても低価格で抑えたい人にはお薦めしませんが、規模は小さくても立派な葬儀を行いたい人や大きく立派な葬儀を行いたいって人にはお薦めです!
とても丁寧にわかりやすく説明してくれたので
担当スタッフ以外のスタッフも色々対応してくれたので丁寧に対応して頂き満足しております。前もって家族以外の対応のお願いをしておいたので知人のかたもお線香をあげることが出来て良かったです
わからない事が多いなかで、タイミングをみて色々教えてくれたので滞りなく無事に行えました
特に行政の手続きをわかりやすく説明する資料を頂けたので助かります
金額が分かりやすく、見積りに入ってないものの説明や一般的に追加でかかる費用の説明があったので最終金額の想像が出来た
故人に自分の葬儀をどのようにしてほしいとか元気な聞けるうちに聞いておくと良いでしょう
死亡時から病院まで迅速にきてくれて、ありがたかった。すべての過程においてとても丁寧で困ることはなかった。
説明が丁寧で、疑問にもわかりやすく答えてくれた。
依頼してから迅速に、とても丁寧に対応された。毎日ドライアイスの交換に来て状態を見てくれた。
すべてにおいて丁寧に対応してくれて、ありがたかった。
説明が丁寧で、具体的に提案してくれてありがたかった。
まあこのご時世で想定の範囲で、上限に収まった。
わからないことが多いので、スタッフさんの言うとおりにすると安心できる。
急変し突然死だったので葬儀に関しては何も考えていませんでした。故人はわたしの叔母であり子供もいなくわたしが叔母と叔父の面倒を見ていましたが突然ホームで急変し叔父も高齢者であり何も出来ずネットでいい葬儀を拝見し葬儀社を紹介して頂きました。対応も早く1時間もかからず病院へお迎えきて頂き助かりました。
手続き等も全て葬儀社で行って頂き助かりました。打ち合わせも順序良く説明しながら分かりやすく打ち合わせして頂きました。色々と分からないところ等も丁寧に教えて頂き全てのご対応が満足です。
病院から葬儀社までの距離も近いので、亡くなってから葬儀社からすぐ連絡頂いてお迎えまで1時間後ぐらいで伺いますとの事でしたが実際は1時間もかからずお迎えに来て頂き迅速なご対応でした。火葬空き日程もありましたが、うちは6日間安置させて頂きましたが、毎日お参りすることも出来ました。本来はもう少し短めに安置したかったのですが火葬が取れなかったので仕方ないです。葬儀社によっては安置出来ないところもあるのでご確認は必要です。
参列者のご対応や遺族に対する対応も非常に良かったです。葬儀時のスタッフも葬儀始まる前にいらしたご参列者にお茶を勧めて下さったり参列者一人一人にご丁寧に対応して頂き感謝です。
行政手続き等も市役所の冊子を用意して頂いたお陰でスムーズに手続きできました。香典返しも後日自宅にいらした方もおり、香典返しが足りなくなりましたがすぐ自宅まで届けて頂き助かりました。
納棺師もお願いすることが出来、棺桶も今まで見たことのない色合いを選べたりと色々と予算に応じて選ぶことが出来ました。結果金額相当ではないかと思いますが、ご予算が家族葬金額で検討されている方には予算オーバーするかもしれません。
ご参列者を考えて交通の便が良いところや、今は家族葬が主流になってる時代なのでどこまでの葬儀を望んでいるかにより価格も変動するのである程度のイメージは必要ではないかと思います。
男性 / 30代
亡くなった後の事を具体的に決めていなかったため、看護師さんのアドバイスなどから葬儀社を決めました。何も分からず不安でしたが、親切かつ丁寧に対応していただきました。
とても丁寧に手際よく対応していただいたので、安心してお任せすることができました。金額の面でも相談に応じてくれて良かったです。
連絡から搬送まで、とてもスムーズで手際よく対応していただきました。丁寧に対応していただき、安置の期間は安心して過ごすことが出来ました。
金銭的な事情からなるべく安く抑えたかったのですが、予想していたよりもかかってしまい、もっと安く済ませるには他の選択肢もあったのかなという思いがありこの点数にしました。
なかなか事前に準備できる事ではないし、分からない事が多いと思いますが、金額的なことやどこまでやるかやらないかをしっかり伝えて、後はプロである葬儀社の方にお任せするのが良いと思います。
深夜にも関わらず、素早く対応してくれました。初めての葬儀で何も分からず困っていたので、細かく教えてくれました。
何も分からず、困っていたので、細かく説明してもらい、安心しました。
最初の電話をしてから、連絡がくるまでにちょっと時間がかかった。自宅の準備ができるまで、安置場を使わせてもらいました。
丁寧に対応してもらいました。分からない事は詳しく説明してもらえました。
細かく説明してもらいました。お返しの余りも、素早く対応してもらいました。
葬儀会社で値段の差があることを後から聞いたので、この点数にしました。
分からない事だらけだと思いますが、分からない事はいい葬儀さんに相談してもらうといいと思います。
男性 / 40代
担当の方が親切丁寧に対応して頂き、安心して葬儀を任せることが出来ました。金額は相場より高いかもしれません。スタッフが全て女性だったためか、葬儀でも色々な所に気遣いが行き届いていて、葬儀後の対応も教えて頂き、助かりました。
最初は良くわからないまま、打ち合わせが進んでいた。何度か確認する中で、変更にも快く応じて頂いた。
気遣いをして頂きなごらも、迅速に遺体を搬送して頂きました。不快なことが、何一つありませんでした。火葬場の混雑で安置期間が長くなったが、丁寧に保存して頂きました。
お茶出しなど本当に気遣いが行き届いて対応でした。受付もお任せしていたのですが、想定以上に一般焼香の方が来て頂いたなか、混雑したり、時間が遅れることなく、対応して頂いた。
法要のことは全く分からなかったが、親切丁寧に教えて頂きました。手続きも、殆どお任せでした。
もう少し、値段を抑える選択肢があるといいと思った。但し、葬儀の内容は満足しています。
葬儀になったら、どんな対応が必要なのか、考えておいた方がいいでしす。
女性 / 50代
とても丁寧に時間をかけて相談にのっていただけたので,その点では親切で納得ではありました。ただ,このコロナの状況下ということもあり,そして故人の希望もあり、家族葬でこじんまりと行いたかったのですが、それができませんでした。会場は大きくなってしまい,祭壇も大きく,その分費用がかかりすぎてしまいました。
丁寧に相談にのってくださいました。どちらの宗派で行うか,どちらのお坊さんを依頼するかなど迷っていましたが、時間をとってお付き合いしてくださいました。
遠いところからいらしたので、やや時間がかかりましたが、それは仕方ないと思います。他は丁寧でした。故人だけだったので、静かに過ごせました。が、ややかび臭い感じがしました。
当日も丁寧に関わっていただき感謝しています。
香典返しも後で引き取りに来てくれるなど、親切でした。
前にも書きましたが、私たちがイメージしていたものより大規模になってしまいましたので。
男性 / 30代
人数や規模に対する提案や費用の相談など、こちらの要望を聞いていただき概ね満足している。料理も金額に見合ったものだと思う、むしろ「かなり料理にお金かけているようですが予算大丈夫ですか?」など、予算に対する細かい配慮が感じられた。あえていうなら、今回喪主を務め作法や立ち位置など分からない点が多かったので、そこを丁寧に教えてもらえるとありがたかった(田舎の高齢の参列者は作法など気にするので)
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