こころセレモニー株式会社

4.2
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口コミ・評価

総合評価 4.2

5
20%
4
80%
3
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1
0%

※「普通=3.0」が評価時の基準です

項目別の点数

葬儀スタッフの対応
4.4
祭壇や式場の設営
4.8
料理の内容と質
3.6
葬儀費用
4

表示件数 5

新着順 | 評価の高い順

  • 丁寧に対応していただきました

    4.2
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    5.0

    はじめての喪主で、慣れない手続きや葬儀の流れなど親身に丁寧にフォローしてくださいました。 今回は家族葬なのでそれほど大掛かりではないにしろ、分からない事ばかりで不安でした。 しかしながら自身だけでは気付かない事をアドバイスしてくれたりして、無事に故人を見送ることが出来ました。 葬儀費用も分かりやすく教えてもらって満足しました。 ありがとうございました。

    投稿日:2019年8月27日

  • 利用者の目線に、気を使った担当者

    3.8
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    ミスもあったが、基本的に利用者の目線で対応してくださったので満足です。3社から連絡があったのですが、こちらの言葉に耳を傾ける姿勢を感じがいたしました。さまざまな要望にも応えていただき、感謝しております。料理は葬式と言うこともあり、味は感じませんのでよくわかりません。ビデオを作っていきましたら流してもらったので皆が生前の姿を見てくれたのがうれしいものでした。

    投稿日:2019年8月14日

  • 色々と助けていただき、感謝しています

    5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    はじめての事だらけで、何をして良いのか?費用面はどうなのか?不安ばかりでしたが、とても親身になってご対応いただけたので、全て順調に進めることができました。 また、型にはめたやり方ではなく、いつも臨機応変にご対応いただけたので、本当に助かりました。 費用についても、当初見積りと比較し、実際の請求段階で差がなく、「本当にいいの?」と思うぐらいでした。 とても良い葬儀社に出会えて、良かったと思います。

    投稿日:2018年8月3日

  • 丁寧になおかつ、親身に対応してくれました

    4.0
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    4.0

    父が息を引き取って、病院から連絡を頂きました。私は動揺している中で、こちらの悲しみを親身になって受け止めてくれたのが、こちらにとって救われたことを覚えております。また葬儀の費用も想像よりも安く済んだのが良かったと思っております。葬儀当日も丁寧になおかつ親身になって対応してくれたので感謝しています。またもし再びこういう事があると思いますので、宜しくお願い致します。

    投稿日:2018年4月20日

  • 家族葬だったが良かった。

    4.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    互助会に入っているので、5年前に義理母の葬儀を行ったときすごく良かったし、参列していただいた人からの評判も良かったので、義理父も同じところを利用した。義理父の時は知り合い、御近所の人達も高齢で、参列していただくのが申し訳ないので身内だけの家族葬にしたが普通の葬儀と変わらない祭壇とか、飾りだったので気を遣って参列していただいた知り合いの人も、身内全員が大変満足したので良いお葬式だったと思う。

    投稿日:2018年4月20日

  • 口コミは、お客様が葬儀を行った当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

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    調査主体:株式会社鎌倉新書
    協力調査会社:株式会社クロス・マーケティング

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  2. STEP 2

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    お客様のご希望をお伺いし、ご希望に合った葬儀社をご紹介します。
    病院・警察からの移動が必要な場合は、葬儀担当者がすぐに伺い、指定の安置場所までお送りします。

    ※万一ご紹介した葬儀社が合わない場合、他の葬儀社のご紹介も可能です。

  3. STEP 3

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    安置が終わりましたら、葬儀社との打ち合わせを行います。
    ご契約の前には、サービス内容や葬儀金額など、納得いくまでお話されることをおすすめします。