株式会社ドリーマーの口コミ／評判

口コミ・評価総合評価

4.2

星5

5件

星4

15件

星3

5件

星2

0件

星1

0件

カテゴリ別評価
葬儀社おすすめ度
4.2
費用に対する納得感
3.4
搬送・安置の対応
4.3
アフターサポート
3.3
事前相談・打合せ
4.3

3.0
女性 / 60代
家族葬25名
葬儀社名
株式会社ドリーマー
斎場名
やすらぎ苑
ご利用時期
2025年8月
- 葬儀社おすすめ度3
  家族葬で静かに送りたかったので、他の葬儀場では、他の葬儀と重なることごけねんされたので、1件のみの葬儀を丁寧に扱ってくれるこの葬儀場がよかった。初めは、この葬儀場の支所を選んでいたが、自宅近くを提案されて、友引と僧侶の繁忙期が重なって2日延びてしまった葬儀だったが、式場のスタッフは親切でした。
- 事前相談・打合せ4
  わからないことだらけだったし、疑問やこちらの意向をよく聞いてくれました
- 搬送・安置の対応4
  搬送の際、わざわざ自宅によってくれました。そんなに頻繁にきてもらいたいわけでもなかったので、ちょうどよかった
- 葬儀施行の対応3
  通夜は住職が忙しくてきてもらえなかったので、そう言う場合の進行は、もう少し頑張って欲しかった
- 葬儀後のアフターフォロー3
  アフターフォローは、こちらが望んでいるものと、葬儀社の提供するものの乖離があったと思います
- 費用に対する納得感4
  まあこんなものだろう、と言う感じです。祭壇もきれいに飾ってもらえたし、故人に着せる装束、棺桶などいろいろあってよかった。湯灌は、満足でした。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  葬儀の形態は、家族でよく話して、参列してくれる人にも納得してもらうようにした方がよい。
5.0
男性 / 60代
家族葬25名お布施を除く葬儀費用87万円
葬儀社名
株式会社ドリーマー
斎場名
新居浜市斎場
ご利用時期
2024年10月
- 葬儀社おすすめ度5
  スタッフの皆さんが、何事にたいしても、解りやすく丁寧に教えていただきました！葬儀後の、対応も良かったです！
- 事前相談・打合せ5
  解りやすく説明してくれ、こちらの質問にたいしても丁寧に応えてくれました！
- 搬送・安置の対応4
  とても丁寧でした！病院から、実家の方にも寄っていただき、ありがとう御座いました、時々、様子を見に来てくれ、声を掛けてくれました！
- 葬儀施行の対応4
  気を使って、色々と声をかけてもらいました、
- 葬儀後のアフターフォロー5
  丁寧に解りやすく教えていただきました！香典返しの方も解りやすかったです！
- 費用に対する納得感4
  納得感は、ありますが、宿泊費の値段が少し高く感じました！
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  解らない事があれば、納得するまで、説明してもらったらいいと思います！丁寧に教えてくれます！
3.0
男性 / 50代
家族葬12名お布施を除く葬儀費用118万円
葬儀社名
株式会社ドリーマー
斎場名
ドリーマー西条葬祭館
ご利用時期
2023年8月
- 葬儀社おすすめ度3
  20時頃に死亡したが、当日遺体引取り出来て助かった。その後のケアも満足出来ました。会館は自宅からも近かったので、必要に応じて帰宅する事が出来たのも、選択した理由です。ただ人に薦められるか否かはその都度事情が異なるから6点とします。
- 事前相談・打合せ4
  細かな点についても説明して頂きまして、助かりました。
- 搬送・安置の対応4
  特に不満は有りません。深夜の時間にかかりましたが良くやってくれて良かったです。常に敬意を持って対応していた様に思います。
- 葬儀施行の対応4
  まめに連絡を入れてくれた事が良かったです。
- 葬儀後のアフターフォロー3
  コレに関しては、普通並の対応だと思います。
- 費用に対する納得感3
  小規模な家族葬にしたつもりですが、案外高くなった気がします。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  結婚式は何度も出来るが、葬式は一度しか出来ない。後悔の無いように。
4.0
女性 / 30代
葬儀社名
株式会社ドリーマー
斎場名
ドリーマー新居浜葬祭館
ご利用時期
2020年9月
- 葬儀社おすすめ度4
  祖母が病院で亡くなった時に、県外でどうしたらいいか分からずネットで探した電話をしたら、すぐどこが病院から近いか調べてくれ、ピックアップ、手配等してくれありがたかった。また、値段やどうしたいかなど最初に聞いてくれてありがたかった。
- 事前相談・打合せ4
  丁寧でいろいろ対応してくれたが、キリスト教には不慣れなようで、どうなるんだろうと不安があったから。
- 搬送・安置の対応5
  きちんと病院にも家族にも挨拶をしてくれ、家に長い間帰れて無かったので、遠回りをして家の前を通ってくれたのは嬉しかった。火葬場の関係で通常よりも長くなってしまったが、丁寧な対応でありがたかった。
- 葬儀施行の対応4
  丁寧な対応で、車椅子の人が2人いたが送迎や手配などしてくれてありがたかった。
- 葬儀後のアフターフォロー2
  行政の手続きは紙を見て、市に相談と言われ、説明は特になし。香典返しについても特に教えてくれることも無かった。
- 費用に対する納得感3
  できないことが多かったのに、値段は相場と一緒ぐらいだったので、普通と思いました。
5.0
男性 / 30代
葬儀社名
株式会社ドリーマー
斎場名
松山市民直葬センター東野
ご利用時期
2020年5月
- 葬儀社おすすめ度5
  コロナの中での葬儀だったのですが、コロナだったので家族、しかもごく限られた人数でのお別れでしたが、少人数のみの格安葬儀を行えてとても満足でした。しかも施設も新築ぴかぴかで大満足！他の人にもおすすめしたいです。また施設の従業員の方もとても親切で迅速丁寧に故人を送り出すことができました。この度はありがとうございます。

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5.0
男性 / 50代
葬儀社名
株式会社ドリーマー
斎場名
松山市民直葬センター東野
ご利用時期
2020年4月
- 葬儀社おすすめ度5
  はじめの事で戸惑っていました。何から始めるのか、どう動くのかまずはそこから丁寧に対応していただきました。親族の気持ちも理解していただきどんな葬儀にしたいのかなど丁寧な対応や先回りして気持ちをくんでくれ非常にわかりやすく教えていただき感謝しています。今、コロナやいろんな環境下の中適切なアドバイスいただき、感謝です。人に寄り添える式場だと思います。
4.5
女性 / 40代
葬儀社名
株式会社ドリーマー
ご利用時期
2020年4月
- 葬儀社おすすめ度4.5
  全く無知な私でしたが、親切な対応で、とても心強かったです。不安だらけでしたが、担当のスタッフさんのおかげで、無事、父を見送る事が出来ました。本当に感謝しております。また、アフターサービスも充実しており、今後知り合い等にも、是非おすすめしたいと思います。スタッフの皆様、本当にありがとうございました。
4.5
男性 / 60代
葬儀社名
株式会社ドリーマー
ご利用時期
2020年2月
- 葬儀社おすすめ度4.5
  TELをした時に感じが良かったのて、ドリーマーさんに見積りをお願いしました。私自身もある程度知識がありましたので、冷静に説明を聞く事ができました。その中で、葬儀社によっては、ややもすれば、少しでも売り上げを上げる為に、必要のない物を薦めるケ-スはよく有ると思うが、ドリーマーさんには、それが一切見られなかった。その為、施行も満足したが、人に安心して紹介できる葬儀社と思う。
4.0
女性 / 40代
葬儀社名
株式会社ドリーマー
斎場名
ドリーマー松山葬祭館
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4
  母の亡くなる前から事前に打合せをしていたのもありますが、母が無くなると悲しみに耐え切れずに泣いて落胆しておりました。そんな私たち家族に気遣いながらも、事前の打ち合わせに沿って、母と私達家族にとって1番な斎場にしてくれました。スタッフの方も、最後まで同じスタッフの方が対応してくれたのも安心しました。ドリーマーさんに相談して本当に良かったと思います。感謝してます。
3.5
男性 / 50代
葬儀社名
株式会社ドリーマー
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度3.5
  葬儀の内容や手続き、参列者への対応などにつき、説明が丁寧だった。また、祭壇の飾りつけ内容にも満足した。葬儀当日の段取りや参列者対応、司会進行も十分だった。香典返しのカタログギフトの提案もよかった。葬儀費用が少し高い感じがした。葬儀の質を落とさず、もっとリーズナブルな提案があればさらに良かったと思う。

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4.5
男性 / 50代
葬儀社名
株式会社ドリーマー
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4.5
  母が突然亡くなり、自分も途方に暮れる感じでしたが、段取りよく準備していただき、思ったより立派な葬儀ができました。母の好物のお芋の天ぷらも用意していただき、棺に納めることができました。細やかな対応に感動しました。葬儀代の相場はよくわかりませんが、丁寧な対応に不満を感じることはありませんでした。
3.5
女性 / 40代
葬儀社名
株式会社ドリーマー
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度3.5
  父が積立のようなものをしていたので、それに見合うプランの中から選んでいった。家族葬だったためこじんまりとしていたが、寂しくないようにお花だけはたくさん飾った。色々選ぶ物により値段が変わるので、要らない物ははっきり断るのがいい。打ち合わせはバタバタとしているときにするので、疲れて頭が働かないので、一人ではなく二人で対応する方が決断が早く、短い時間で決められると思う。
4.0
女性 / 50代
葬儀社名
株式会社ドリーマー
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4
  費用以外は全て大満足です。一般葬と家族葬のどちらも経験しましたが、お値段が高い、と思いました。何故、家族葬にするのか？というお客様の立場も思いやってあげればよろしいかと思いました。ただ、湯灌の儀は、心温まるもので、あって良いものだと思います。祭壇のお花のレイアウトなどは、ご家族の意思を聞いてあげて、料金の下げられるところは下げてあげるべきだと思いました。サービスや職員さんの対応は列席者の方々も喜んでいただけました。お葬式、結婚式などお金をあまり使わないようになってきた昨今、低価格高サービスを謳った老舗葬儀社さんに目移りしてしまいます。こういう業界も一考の時期ではないでしょうか？
4.0
男性 / 60代
葬儀社名
株式会社ドリーマー
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4
  急なことであったので、今から何をして良いのか何も分からない状態でした。此方は、式場まで非常に離れていて、どこをどう行けばいいのかも分からない状況でしたが、非常に落ち着いた対応で何事に対しても親身になって対応して頂き非常に感謝しております。花が非常に好きであった故人にとっては、非常に満足出来る内容であったかと思います。本当に有難うございました。
4.0
男性 / 50代
葬儀社名
株式会社ドリーマー
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4
  初めての事だったので、分からないことばかりだったので、親切、丁寧に教えて頂き助かりました。ただ、料理の値段が少し高かったような気がします。もう少し安ければ助かります。本当に色々とご教授頂き助かりました。感謝！感謝です！ありがとうございました。後は、特にありません。

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5.0
女性 / 60代
葬儀社名
株式会社ドリーマー
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度5
  一人暮らしの姉の葬儀でした。親戚もなく姉の友人達も高齢で参列が難しい人が多いので、参列者30人ほどの小さな式でしたが、とても丁寧に対応していただけました。花や遺影も姉が好きそうだと推察してピンク系の縁にしてくださり、よく見てくださっていると感激。火葬後もわざわざ住んでいたアパートを回ってお寺に行ってくださるなど、今思っても感謝で涙が出てきます。
4.0
女性 / 40代
葬儀社名
株式会社ドリーマー
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4
  今まで遠い身内の葬儀には出席しておりましたが、身近な家族の葬儀は初めてでした。主人と義理母でほとんど手続きは行っていただいたので、詳しいことは分からないのですが大変丁寧に対応していただき良いお式ができました。祭壇のお花も規定外のものを用意して頂き大変華やかになりました。また精進揚げの料理も量が多くとても美味しくいただきました。葬儀が終わってからの喪中はがきも印刷していただき大変助かりました。また何かの機会があればお世話になりたいと思います。
4.5
女性 / 40代
葬儀社名
株式会社ドリーマー
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4.5
  私以外は全員他県に住んでいましたが、親戚が来る度に同じ説明を何度もしてくださっていました。私が説明する手間が省け、祖母とのお別れも親戚一同滞りなく行えました。とても丁寧な応対をしてくださいました。私の家族と両親だけは祖母が安置されている部屋で宿泊もできました。長男である父からしたら介護をしてから看取るまで、そして送るまでを悔いなくやりきったと思います。
3.5
男性 / 50代
葬儀社名
株式会社ドリーマー
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度3.5
  長らく糖尿病を患っていた義父ですが症状が悪化し、帰らぬ人となりました。本人の希望で私にも容態の悪化は伝えられておりませんでしたので突然の訃報に大変驚きました。長女である私の妻が中心となって葬儀の準備を執り行いましたが何かにつけ適切な対応をして頂き、初めての経験ではありましたが特に不安を感じることもなく、無事葬儀を終える事ができたとのことでしたので、ドリーマー様にお願いして良かったと思います。強いて言えば通夜の食事はいまひとつでしたが、大きな不満というものはありませんでした。
4.0
男性 / 60代
葬儀社名
株式会社ドリーマー
ご利用時期
2018年4月
- 葬儀社おすすめ度4
  夜中に母が息を引き取った。、葬儀場の混雑で、葬儀は三日後にズレ込んだ遺体の安置からお通夜を行うまでかなり時間が掛かったが、その間からお通夜までの対応、お通夜から葬儀・斎場までよく配慮が行き届いていました。斎場で解散としていました。お供えをたくさん頂いきました。斎場で精進落としの食事が終わった頃に親族用に果物と乾物とに仕分けされた物を届けて頂き、非常に助かりました。家族葬で安く押さえようと相談はしていたが葬儀費用はどうしても高くなってしまう。仕方ないか・・・。