愛昇殿

3.7
48
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口コミ・評価

総合評価 3.7

5
21%
4
42%
3
38%
2
0%
1
0%

※「普通=3.0」が評価時の基準です

項目別の点数

葬儀スタッフの対応
4
祭壇や式場の設営
4
料理の内容と質
3.7
葬儀費用
3

表示件数 48

新着順 | 評価の高い順

  • 対応が大変丁寧でした。

    4.5
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    3.0

    利用は初めてで、こちらの方が不慣れでばたばたしてしまった折にも、会場スタッフさんたちが大変丁寧な対応をしてくださいました。当日も終始スムーズに行っていただき、自分達では目の届かない部分までスタッフの方が動いてくださって本当に有難かったです。クリスチャンの方用に献花も用意していただきましたが、スタッフの方が一本一本丁寧に準備して下さって、参席して下さった方々が献花用の花を持参することにもならず、終始気持ちよく利用させていただきました。

    投稿日:2018年4月20日

  • 丁寧

    4.0
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    4.0

    少人数の葬儀や家族だけでおこなう葬儀に最適な式場で、さらに1日1家族の貸切で、他のお客様を気にすることなく、安心して故人との最後の夜を過ごすことができた。会場設営や備品の準備など、すべて任かせられ、葬儀式場を使用しないので会館使用料金はかからず、生花祭壇にグレードアップした料金となって、白木祭壇の場合はオプション料金はかからず、執り行うことができた。

    投稿日:2018年4月20日

  • よかった

    3.8
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    3.0

    とてもていねいな対応をしてもらって、わたし自身はじめての経験でしたものですから、とっても助かった記憶があります。正直細かいところまでよく覚えていませんが、」大きな苦労をした記憶がありませんので、きちんと丁寧に対応してくださったのではと考えております。同じ葬儀会社をほかの人に勧めるかどうかは、この手の話はスケジュールが決まっていませんので、今のところは何とも言えません。

    投稿日:2018年4月20日

  • 普通の式

    3.0
    葬儀スタッフの対応
    3.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    これといって特徴もなく、普通の式だった。ただ独特の宗派であったので、他の人から見れば奇妙な式だったと思われるが、たまたまなのか、他の人には見られない状態であったので、好奇の目でみられないことは、幸いであった。その他は料理もさほどおいしくないし、料理の温かさも決して褒められるレベルではない。また、駐車場があまり広くなく、車を止めるのには苦労した。

    投稿日:2018年4月20日

  • 職員の対応がよかった。

    4.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    3.0

    亡くなった義父はカトリック信者だったのですが他の家族に一人もクリスチャンはおらず会場側もカトリックの葬儀の経験がなくてどういった葬儀にすればよいのかかなりとまどいました。手探りでの準備で大変だったと思うが丁寧に対応してくれたと思います。ただ仕方ないことかもしれませんが料金はかなり高いと感じました。

    投稿日:2018年4月20日

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  • 安価で済ませました

    4.0
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    5.0

    母が亡くなったのですが、弔問客も少ないと思い、あまり豪華な祭壇は避けて、こじんまりとした家族葬で執り行いました。故人も親族だけでおくられて、とても満足だったと思います。友引を挟んだので、2日間お通夜をやりましたが控え室も立派で疲れもありませんでした。費用も互助会にはいっていたおかげで安価で済み、大変助かりました。

    投稿日:2018年4月20日

  • 丁寧な対応に感動した

    3.8
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    テキパキと無駄なく動いてもらい、家族や親族に気を遣っていただき、終始不安や心配なく故人を偲び、送ることができたと思う。乳児の息子にも目を配っていただき、飽きないようにおもちゃを用意していただいたり、座席を配慮していただいたり、本当にたすかりました。葬儀後の対応もしっかりしてくださり、丁寧で気持ちよく接していただけました。本当にありがとうございました。

    投稿日:2018年4月20日

  • 特に何の不満も感じませんでした

    3.8
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    3.0

    両親が元から入会しており、父が全ての手続きをしてくれたので、自分は形だけ喪主として参加しただけです。値段面に関してはまったく相場と比べてどうかは分かりませんが、対応していただいたスタッフに関しては何の不満もありませんでした。質問にも丁寧に対応していただきましたし、父の時にも利用させてもらうつもりです。

    投稿日:2018年4月20日

  • 親身な対応で良かった!

    2.8
    葬儀スタッフの対応
    3.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    2.0
    葬儀費用
    2.0

    はじめての喪主だったが、丁寧にリードしてくれてつつがなく催すことができた。 祭壇が豪華で美しかった。当日のスタッフが少々人数的にすくなかったのと、料理がいまいちであったこと、また宿泊施設がいまいちだったことが難である。それと、なんだかんだいろいろなオプションのようなものを提案され、結果的に予算がはねあがってしまった。

    投稿日:2018年4月20日

  • 行き届いた設備にびっくり

    3.5
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    2.0

    親族控室の豪華さに驚きました。使う気になりませんでしたが、お風呂もあり、ベッドでゆっくり眠ることもできる。マッサージチェアもある。給湯設備も充実していて、控室でゆっくり過ごすことができました。親族がみんな入っても十分な広さで、快適に過ごすことができました。また、セレモニーアルバムなどもとても豪華でした。値段はびっくりするほど高かったですが、相場がよくわからないのでこういうものなのかもしれませんね。

    投稿日:2018年4月20日

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  • 亡き父の思い出を上手く参列者」に伝えていただけた。

    3.5
    葬儀スタッフの対応
    2.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    2.0

    亡き父の思い出のエピソードをお話ししたところ、大変上手くまとめていただいて、生前の父の人物像が手に取るようにわかり、参列者の方々にとても好感を持っていただけて、大変いい葬儀になりました。母も妹も親戚一同大変感動して、少しでも皆さんの心に残ったようだとお褒めのことばをいただき、うれしく思いました。

    投稿日:2018年4月20日

  • 丁寧でしたが費用は高い

    3.2
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    1.0

    葬儀は穏便に済ませることができ非常に感謝していますが、葬儀にかかる人の多さや食事等非常にコストがかかることとなり思っていた以上に費用がかかったことが残念に感じました。確かにサービスとしては費用がかかることに関して分からなくはないのですが、やっぱりそのサービスに対する対価以上の費用請求をされたのかなと思わずにはいられません。

    投稿日:2018年4月20日

  • 良い点も悪い点もある

    3.0
    葬儀スタッフの対応
    3.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    一度病院から自宅に運んだ時に、車が到着しても遺体を担当者が来ていないという理由で家の中に運んでくれませんでした。人がいないなら手伝うと言っても駄目で枕経に間に合いませんでした。葬儀の担当者は親戚の知り合いという事もあり親切でした。追加料金が物をサービスで無料にしてくれたりしました。細やかな気遣いもあり良かったです。

    投稿日:2018年4月20日

  • 滞りなく終了ました。

    2.8
    葬儀スタッフの対応
    3.0
    祭壇や式場の設営
    2.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    葬儀の打ち合わせや葬儀の当日の手配などは、今までに知人の葬儀の際に見てきた様子と同様に丁寧な対応で無事に終わることが出来ました。ただ、葬儀の終了した後のかたづけが、混みあっていることで、業者が引き取りに来るのが遅かったので少し不満が残りました。もう少し早めに業者が引き取りに来てくれたら、印象もよい評価に変わったかもしれません。

    投稿日:2018年4月20日

  • 丁寧にによくやってくれました。

    4.0
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    3.0

    突然の葬儀トラブりましたが、親身に相談に乗っていただき、よかったと思います。葬儀会場も家からちかいところで、スムーズにいったかとおもいました。ですが、料金が少し高いかなと思いましたが、相場がよくわからなかったので、こんなものかなとお金を支払いました。もう少し金額をわかりやすくしてもらえればよかったかとおもいました。

    投稿日:2018年4月20日

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  • 祭壇が良かった

    3.5
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    たくさんの花で飾られた祭壇がとても良かったです。コストパフォーマンスもまずまずだったと思います。担当の方も、親切で、対応も問題ありませんでした。ただ、故人の思い出を写真を使って映し出す映像がいまいち目立たなかったような気がします。もう少し大きなモニターで写真の枚数を多くしたり、動画を流すなどの演出をしたらと思いました。

    投稿日:2018年4月20日

  • 祖母の葬式でした

    2.8
    葬儀スタッフの対応
    3.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    2.0
    葬儀費用
    3.0

    直接の打ち合わせは両親が行なっていたので、詳しくは分からないですが、会うスタッフは皆さんどなたも丁寧でした。値段や料理に関しては他と比べた事がないので分かりません。ただとても美味しいというわけではないです。両親に適切にアドバイスをしていただき、式が滞りなくスムーズにできたのでとてもよかったと思います。

    投稿日:2018年4月20日

  • 丁寧な対応

    4.5
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    4.0

    父が息を引き取ってから、病院から電話をいれましたが、非常に冷静に対応いただきました。病院まで迎えにきていただき自宅にもどりましても的確にまた親切丁寧な対応をいただき細部にわたっての説明いただくことで非常にわかりやすく初めてのことでとまどっている私にはありがたく感じられました。お通夜あら葬儀当日にいたるまで丁寧且つ親身になって対応いただけましたことに感謝しております。

    投稿日:2018年4月20日

  • スタッフの対応はとても良かった

    4.2
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    2.0

    ただ、父が急遽したパニック状態の中での葬儀の打ち合わせでした。費用面でもう少し、プランの内容の提供や詳細な説明をして欲しかったです。家族葬でとお願いしていましたのにほぼ、近隣を呼んでも良いような葬儀になりそれなりの費用が発生してしまいました。結果的に満足はしていますが・・・

    投稿日:2018年4月20日

  • チェーン展開する葬儀場の様子

    3.5
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    一般参列者としての経験だけだったが、喪主側の親族として初めて関わることになり、貴重な経験だった。段取りの良さと進行のスムーズさを初めて経験し、自分の親の葬儀の際は参考にしたいと思った。お通夜から、告別式、出棺、斎場まで、実際に掛かった費用(金額)は聞いていないが、一連の儀式の進行には納得した。

    投稿日:2018年4月20日

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  • 費用が高かった

    3.5
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    2.0

    以前祖母の葬儀はのいりでやりましたが、それに比べてかなり高かった。積立金があったので、愛昇殿を使ったが、それでも同レベルの葬儀でのいりより高くついた。スタッフの対応に不満は全くないが、関わる人数が多くて人件費で高くなってる印象。のいりのように1人のスタッフで終始進む方が楽かもしれないと思った。これ以上の感想はありません。

    投稿日:2018年4月20日

  • はじめてなので

    3.0
    葬儀スタッフの対応
    3.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    当たり前ですが、はじめてなのでわからない事ばかりでした。とにかく家族のみの質素な葬式にしたかったのですが、色々オプションを言われて、付けなきゃいけないのか、しなくても良いのかをもう少し明確にしてくれると良かったです。供えるだけで棺に入れるつもりはなかったものが入れられてしまって、火葬されてしまったのはちょっと残念でした。

    投稿日:2018年4月20日

  • 丁寧な対応

    3.0
    葬儀スタッフの対応
    3.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    父の急死にあたりお願いをしました。連絡・打ち合わせを実際に行ったのは母ですが、横からお話を聞く分にも落ち着いた親身な対応をしてもらえたように思います。費用については比較対象がありませんし高いか安いかについては判断できません。しかし対応に関しては不満な点もなく、滞りなく式を進められたので、こちらにお願いしてよかったと思います。

    投稿日:2018年4月20日

  • 丁寧な対応を受けた

    3.2
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    実家に帰省時(12月30日)に父が亡くなりました。そのような時期だったものですから、準備をしていなかったこともあり、結構途方に暮れていました。年末の慌ただしい時にも関わらず、迅速に対応していただいて感謝しております。私も母もこういうことに慣れていなかったため、何をどうすれば良いか分からなかったのですが、手順などの進め方を丁寧に対応していただいた記憶があります。

    投稿日:2018年4月20日

  • 丁寧な対応

    3.0
    葬儀スタッフの対応
    3.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    2.0

    義父が亡くなって、義母が喪主を務めることになり、妻と一緒に葬儀の準備を行うことになった。急な葬儀で何も分からない状態だったが葬儀社担当者が親切丁寧に説明してくれて、滞りなく葬儀を執り行うことができた。費用の面についても予算内に収まるようにいろいろ相談に乗ってくれて、とても助かりました。また、葬儀後の墓や仏壇の手配についても、業者を手配してくれて良かった。

    投稿日:2018年4月20日

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  • 心がある葬儀会社でした

    4.5
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    5.0

    深夜に病院で祖母が亡くなりました。母が一旦自宅に戻り、電話しましたが丑三つ時の電話なのに、すぐに対応してくださり5時頃には祖母を迎えに来てくれました。その時に、愛昇殿にして良かったと思う事がありました。最後のお別れですからと、わざわざ自宅に寄ってくれたのです。これだけでも感動ですが、出棺の際の棺への花入れの際にも、この花は極楽浄土に入れるという花を用意してくださったり、自宅に仏壇ではない祖母用の祭壇を49日まで用意してくださったりして本当に満足できた葬儀でした。勿論、花が大好きだった祖母の為に花だらけの祭壇ですから安いとは言い難いですが一片の後悔もない見送りが出来ました。

    投稿日:2018年4月20日

  • 丁寧な接客

    3.2
    葬儀スタッフの対応
    3.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    2.0
    葬儀費用
    4.0

    突然の出来事…それは当たり前なのかも知れませんが私にふりかかりました。初めての喪主で戸惑うことが多々ありましたが、スタッフの方々がとても優しく丁寧で滞りなく式を終えることができました。本当に感謝しております。またこのような機会と巡り会うことになってしまった際にはこちらでお願いしたいと心から思いました。

    投稿日:2018年4月20日

  • 丁寧な対応で安心しました

    4.8
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    4.0

    母が倒れて三カ月で息を引き取りましたが、葬儀社の愛昇殿様の担当者の方の打ち合わせもスムーズにはかどり無事に母を送る事が出来ました。自宅とは遠く離れた場所での葬儀でしたので、役所への手続きも葬儀社が行ってくれました。多少金額はかかりましたが互助会に入っていたので割引もありました。愛昇殿様にして良かったと思いました。

    投稿日:2018年4月20日

  • 丁寧かつ、迅速な対応をして頂きました

    4.2
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    2.0

    息を引き取り電話をしましたら、すぐに駆けつけてくれました。冷静に対応をして頂き、迅速に対応をして頂き助かりました。葬儀当日や打ち合わせもしっかりとやって頂きましたが、思ったより高額の請求がきて、ビックリしました。困ったことも丁寧にかつ迅速に対応して頂き、感謝しております。また、愛昇殿さんに、お願いしようと思いました。

    投稿日:2018年4月20日

  • 丁寧にしていただきました

    5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    右も左も分からない中、丁寧にしていただきました。お陰様で無事、滞りなく執り行うことができました。お願いして良かったと家族一同、感謝しています。費用も事前に丁寧に説明があって、特に困惑することもありませんでした。お寺さんとの間もきちんとしていただきました。供花のことなども丁寧にしていただきました。

    投稿日:2018年4月20日

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  • 特筆すべき問題はありませんでした

    3.0
    葬儀スタッフの対応
    3.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    亡き母は生前から自分の葬儀は積立が終えた互助会費用で実施して欲しいとの要望を聞かされていました。亡くなる1~2年前から医師の方から覚悟をしておいて欲しいと言われていましたが、いざ息を引き取ると動揺を禁じ得ませんでしたが、葬儀屋の方で速やかに段取りなど数回にわたり自宅に来ていただき、きめ細かいところまで納得して決めることができました。通夜から葬儀に至るまで都度アドバイスを頂き、滞りなく終えることができました。当初は「家族葬」としてできるだけ簡素な葬儀にしたかったのですが、やや高価なものになってしまいました。とはいえ、トータルで感じたことは、おそらく母も喜んでくれたであろう葬儀で終えたことには感謝しています。

    投稿日:2018年4月20日

  • 対応と価格

    3.0
    葬儀スタッフの対応
    3.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    叔母が亡くなり、一番近い親族が兄だったので、兄が喪主となり、葬儀を行いました。叔母が高齢であり、入院してから5年以上たっていたので、交友関係が無くなっていたので、家族葬で行いました。規模が小さいにも関わらず、葬儀担当の方は通夜から親切に対応していただきました。段取りなど分からないことが多かったのですが、事例などをあげていただき、分かり易く説明していただき、告別式まで問題無く行うことができました。

    投稿日:2018年4月20日

  • 親切な対応だったと記憶しています。

    3.5
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    父親の葬儀の際には、分からないことだらけだったが、葬儀の説明や段取りが分かりやすかったと思います。葬儀の費用に関しては、喪主の兄からは詳しく聞いてないので分かりません。愛昇殿は親戚や町内の葬儀もよく利用されているようで、信頼されている葬儀会社だと思います。あと、便利に思ったのは、受付のスマートなところ。初めて来場するときに機械に住所、氏名を打ち込んで登録しないといけないとう面倒さはありますが、一度登録してしまえば、次回からは名前を入力すれば、あとは住所、氏名などが書かれた用紙が出てくるので、その用紙を受け付けに提出すればいいだけなので、とても便利だと思いました。

    投稿日:2018年4月20日

  • 希望を聞いてくれました

    3.2
    葬儀スタッフの対応
    3.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    母親が自宅で倒れて救急車で病院へ搬送しましたが3時間後に亡くなりました。急な事で精神的に大変でしたが以前、父親が亡くなった時に葬式をした愛昇殿に連絡し時間が無いところを対応してもらいました。病院から直接、斎場に運び時間が遅かったので通夜は翌日、葬儀は翌々日の予定でしたが火葬場が込み合っていて、さらに一日余分に斎場を抑える形になりましたが丁寧に対応して頂けました。費用は高いのか安いのかは実際のところは分かりません。

    投稿日:2018年4月20日

  • 思い出の写真

    2.5
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    2.0
    葬儀費用
    1.0

    ロビーに思い出の写真を飾ってくれてとても良かった。家族葬だったが普通に同じ流れでやってもらえた。葬儀中線香の煙がすごくて息苦しかったので換気の仕方をなんとかしてほしいと思った。スタッフの対応がとてもよくてトラブルも無かったため良かった。トイレのそばに喫煙所がありとても煙たいので場所を考えてほしい。

    投稿日:2018年4月20日

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  • 対応の速さ、心配りに感心しました。

    4.8
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    4.0

    父、母共に愛昇殿でお世話になりましたが、で真夜中にも関わらず早い対応で、親戚の葬儀で他社も2~3経験しましたが、焼場の待ち合わせ時の対応などは非常に良く感じました。また、自宅での安置・管理や葬儀後の対応も親切・丁寧だと感じました。葬儀当日の係の方々も気配りが行き届き、親族の控室も充分確保され、満足のいく葬儀になりました。ただ、他社と比較すると、若干価格が高いとは感じました。(サービスの違いがありますからしょうがないとは思いますが)

    投稿日:2018年4月20日

  • 親切に対応してくれました。

    4.0
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    4.0

    葬儀についての質問に丁寧に答えてくれました。葬儀はそうそうあるものではないので、疑問も多く、慣れないため不安もある。そんななか、初心者でも分かるように、説明していただき、ありがたく思いました。家族葬でしたが、狭い部屋が取れずやや広い部屋になったのは、やや残念でした。本当にこじんまりした葬儀が望みでした。

    投稿日:2018年4月20日

  • 通夜から告別式までの対応

    4.5
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    3.0

    2年前に母の葬儀を執り行った際、愛昇殿に依頼しました。病院からの紹介もあり駅から近いという斎場だったので決めました。当初、スタッフの方に家族葬でとお願いしたが祭壇や諸々のオプションを提案されたので、母が喜ぶならと全て提案通りでお願いした所、費用が280万になってしまいました。当初予算の2倍以上でしたが、スタッフの対応や初七日法要の食事も板前さんがその場で調理するパフォーマンスがあり、列席者は皆さん満足されていました。ただもう少し費用が押さえられたら総合評価は最高なのに残念です。

    投稿日:2018年4月20日

  • 特に印象的なことはありません

    4.0
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    4.0

    近しい親族の葬儀でしたが、孫の嫁という立場上、あまり葬儀の手配等に関わることもなく済みましたのでこれと言って印象に残るような出来事もありませんでした。納棺士がお見えになったり、葬儀の手順は全ておんぶに抱っこというくらいマニュアル化されておりましたので、本当に座っているだけという状況でした。ただ、強いて言うなら話を盛って生前の様子をスピーチしていたのが印象に残っています。

    投稿日:2018年4月20日

  • 初めての葬儀

    4.5
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    4.0

    何事も初めてで不安でしたが担当の方が分かり易く親切に教えてくださり助かりました。父が生前に掛け金を掛けていたので迷うことなくお願いできましたし、割引き価格にてお得に出来たので良かったと思います。ただお料理やお花の選択肢が少なかったので思っていたたよりは割高になったのが少々残念ではありますが、全般的には親戚より不平不満もなくできましたので良かったと思います。

    投稿日:2018年4月20日

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  • 家族葬の対応について

    4.5
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    4.0

    家族のみの葬儀でしたが一般的な葬儀と変わりなく対応していただきました。予算もこちらの要望通りになり祭壇やオプションなどランク上げや無理な勧めもなく気持ち良い葬儀でした。担当者も親切で気遣いなどの配慮も細かくとても気分良い思いをしました。自分は喪主は初めての経験でしたが葬儀の進行についても優しく分かり易く説明していただき戸惑うことなく進行出来ました。あってはならないですが、次の機会もまたお願いしたい思いです。

    投稿日:2018年4月20日

  • 葬儀後も親切にしてもらってます

    4.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    2.0

    3年前に義母を亡くした時に初めてお願いしました。何もかも初めてだったので困りましたが、細かい事まで教えてもらえました。必要無いものは無理に進めず、必要ありませんと言ってもらえました。義父が皆と同じ物が食べられないと言うと、特別に食事も用意して下さいました。葬儀の後も役所の手続き、仏壇から法要、引出物、案内状、喪中ハガキいろいろな相談に乗ってもらってます。1年前に義父が亡くなり、またお願いしました。

    投稿日:2018年4月20日

  • 丁寧で親切でした。

    4.2
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    3.0

    家族葬でしたが他の葬儀を混合されることなく自宅から埋葬するようなシステムで、且つきちんと故人のことなどしっかり聞いていただき短い時間の間に纏めていただき朗読していただき感動しました。葬儀の準備から葬儀後の対応、火葬場の対応などとても良かったです。湯灌などもきちんと行われて参列者も感動していました。

    投稿日:2018年4月20日

  • 素敵な祭壇で、故人を偲ぶことができ良かったです

    3.2
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    2.0

    故人の大好きだったお花や最期の服の色など、故人を思いながら選ぶことができ、また葬儀を執り行うことが出来たのでとても心に残る儀となりました。祭壇を見た時に故人のイメージ通りになり、最期に思い通りの祭壇と過ごすことが出来良かったです。また、式の打ち合わせや当日もとても親身になって対応していただけました。こちらで葬儀を執り行うことが出来良かったかと思います。

    投稿日:2018年4月20日

  • よく分からない

    3.0
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    2.0

    バタバタしていたし、経験もないのでよく分からず終わった感じです。良かったのか悪かったのか判断することができませんが、良い印象はありませんが、嫌な思いもしていないので良かったんだと思います。費用は思っていたより高いと思いましたが、相続の相談が終わるまで支払いを待ってくれたのはありがたかったです。

    投稿日:2018年4月20日

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  • 突然の事

    4.5
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    3.0

    葬儀は突然にやってきます。考える間もなく病院で紹介されたパンフレットを見て急いで連絡しました。スタッフの方は慣れているので、対応はスムーズでしたが、急なことだったので、こちらは動揺が隠せませんでした。そのような状態で残念ながら、落ち着いて考えることが出来ないので、費用に関しては納得の行くものではなかったと後で思います。

    投稿日:2018年4月20日

  • 対応に満足

    4.0
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    4.0

    分からないことについて、親切に教えてもらった。特にお布施等の金額など、聞きにくいことも相場を教えてもらった。また、仏壇の世話までしていただき、満足しています。初七日の料理も丁寧な造りで、とても美味しかったです。スタッフの対応も丁寧、親切で家族葬専門の会場も良かったです。またお願いしたいと考えています。

    投稿日:2018年4月20日

  • 2.8
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    1.0

    投稿日:2017年12月26日

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    調査主体:株式会社鎌倉新書
    協力調査会社:株式会社クロス・マーケティング

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  3. STEP 3

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