口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.6
- 費用に対する納得感
- 4.5
- 搬送・安置の対応
- 4.7
- アフターサポート
- 4.1
- 事前相談・打合せ
- 4.7
1~20件目 / 23件
男性 / 40代
明瞭な会計と、担当頂いた方が誠実な方でおまかせできた電話してすぐ駆けつけてもらえ、予算の中で快く見積もりしてもらえました故人も喜んでもらえたとおもいます
30万内の予算を提示してから話進めましたが、嫌な顔せず、対応もらいました
安全運転で走っていただけました後ろに付いて走りましたが、走りやすかったです可もなく不可もなくですが、何も不満ありません
スタッフはつけないプランでしたので評価なしです
自分たちで行う最低限のプランなので、評価なしです
予算が少なかったので、最低限の葬儀でしたが、誠実に対応してもらえたので良かった
あれもこれもやるより、できることは自分たちでしたほうが、供養になるとおもいます
女性 / 40代
参列した母から最低限のことだけで、なるべく安くという希望をきいてくださり、余計なサービスを追加されず親切丁寧にしていただいたと聞いたので。
こちらの希望をなるべく聞いてくださったし、連絡もスムースで迅速に対応いただき、親切丁寧でした。
今亡くなって今から来てほしいというバタバタな要求にも嫌味ひとつ言わずに迅速に対応してもらえたから。予定していた通りに進めてくださったので。
特に何も希望していないのでわかりません。今回は火葬のみのお願いをしたので、これについて何か書けと言われても困ります。
10万円程度と考えていたので少しオーバーでしたが、こちらが一番お安くしていただいたので、ありがとうございましたという気持ちを込めての点数です。
特に準備はしていないのでアドバイスも何もおりません。あまり何度も経験したいものでもないので、すいません。
女性 / 50代
丁寧な対応で、こちらが思うよりも金銭的に負担のないように提案してくださったり 営業的でなかった事が印象的でした。
先述の通り、寄り添ってお話頂けた事が好印象でした。
無理な事を一切おっしゃる事なく終始こちらの立場に立ってくださっていたと思います。安置期間が通常より長かったかと思いますが綺麗に安置してくださっていたと思います。
葬儀をスムーズに運んでくださるとても慣れたスタッフでいらっしゃいました。
丁寧にフォローして頂いてありがとうございます。
湯灌と斉壇のお花をオプションでつけて頂きました。祭壇のお花は想像以上に立派でお花が好きだった故人も大変満足し旅立てた事と思います。
暑い時期、寒い時期にわざわざ式場から火葬場まで車で時間をかけて往復する事なく、その場で、暑さや寒さをさほど感じる事もなく、全て完結できますので遠方から来て頂く方への体力的な配慮を考えたりする上でも大変良い選択だと思います。更にリーズナブルである事からお勧めしない理由が見当たりません。
女性 / 50代
とてもスムーズで良心的でお勧めできます。母が他界した際もすぐに来てくださいました。故人が好きだったお花もたくさん添えてあげることができました。
常にこちらの気持ちに寄り添ってくださる対応でした。良かったと思います。
元旦にも関わらずすっと来てくださり感謝しております。ありがとうございました。他界から葬儀まで5日もあり、心配でしたがなんの問題もなく葬儀まで預かっていただけました。
丁寧な対応をして頂きました。なかなかたくさんある機会ではない中、不安もありましたがおかげさまでスムーズに葬儀を終えることができました。
丁寧に案内していただけたと思います。それほど苦になる作業ではありませんでした。
父を送った際は某葬儀社で100万以上かかりました。納得のいく内容かつリーズナブルでよかったです。何より良心的対応が良かった点です。
特にありませんが前もって色々調べた方がいいですね。その点インターネットで下調べできるいい時代になったと思います。
女性 / 40代
夜中にも関わらず迅速に質問に答えていただきました。また会計が明朗で分かりやすかったのと、創価学会のしきたりについてなど教えて頂き本当に助かりました。最終、骨を持ち帰るものが困らない宗派にと助言を頂き、親族の考えるベストの宗派もご紹介頂け、お寺さんも良い方を探してくれました。
すぐに病院にかけつけてもらえましたし、事前相談のメールでの対応が迅速で助かりました。
火葬の日までご遺体も預かっていただけ、またお迎えもスムーズでしたし、とても助かりました。特に大きなトラブルもなく安置してもらえたので納得しています。
必要なことを的確に教えて頂き粛々と進みましたし、お布施袋なども準備してもらえて助かりました。
特に案内などはなく、評価のしようもありませんが、まぁ分かる範囲の事なので大丈夫でした。
斎場で食べたお弁当が少し高いかなと感じましたがそれ以外は満足しております。
複数見積もりをとって納得がいき、分からないことにメールで答えてくれる迅速な所にお願いするのが良いと思います。
女性 / 60代
葬儀会社の人も親切で相談しやすかったです説明もしっかりしていただき教えてくださり満足していて薦めたいです
忙しい中説明していただきスムーズに話が進みました
時間通りに来て下さいました安心してお預けできましたあまりどのようなものか知らないのでよくわからない
わからないことばかりなので手続きの冊子とかがありがたかったです
お経はみじかかったが初めに聞いていたので
自分が考えていること予算を正直に相談するといい
男性 / 60代
当方の立場に寄り添って、シンプルに、丁寧に進めてくださいました。病院まで迎えに来てくださり、火葬場は当方の希望通りにしてくださり、当方も一緒に乗せて行ってくださいました。何一つオプションなどを勧めたりせず、適正な料金で、感謝するばかりです。このような葬儀社をご紹介くださり、ありがとうございました。
上記種岡様が誠実にご対応くださったため。
上記種岡様が細やかな気配りで、ご対応くださったため。上記種岡様が、病院に引き取りに来てくださり、火葬まで葬儀社でお預かりくださったため。
今回は当方一人でしたが、上記種岡様は誠実にご対応くださいました。
上記種岡様が、市役所の「おくやみガイド」をお持ちくださり、ご説明くださいました。
親切丁寧にしていただいたのに、良心的な費用設定であったため。
こちらの要望を遠慮することなく、伝え、その通りにしてくださるところにお願いするのがいいと思います。
男性 / 40代
今回、こちら要望を汲み取ってもらい、昼夜問わず、対応が速く、端的で助かった。複数社、見積を取ったが、見積だけでなく、死亡確認後の段取りもあわせて提示いただいたので、時間が無い中、効率的進められ、大変、助かった。ご担当者がこちらの要望に迅速に対応いただけました。また定番プラン
こちらの要望の聞き取りと過不足の調整も柔軟にしてもらえたので。
丁寧、迅速、端的に対応いただけ良かったです。シンプルかつリーズナブルな方法で対応いただけたので。
ソツなく、無駄のない、対応で、良かった。
そつなく、過剰でなく、端的に伝えてもらい良かった。
想定していた範囲内の金額だったのという明細が明示されていたので。
シンプルなプランから、葬儀社に確認しながら、積み上げて内容や要否を精査、選択できて良かった。
女性 / 40代
義父の逝去に際し、火葬式にしましたが、打ち合わせから当日までとてもスムーズに対応していただき、無事終えることができました。亡くなるまで長い闘病期間でしたので、前もって頼む葬儀屋さんの目星がつけられた事で、しっかり見送る事が出来たと思います。
説明等分かりやすかったです。。。。。。。
お一人で対応されていると思うのですがその割にはスムーズで、待ち時間も想像の範囲でした。まる6日の安置となりましたが、綺麗で気になる傷みもありませんでした。安置期間の面会はできないプランでした。
気になる点はありませんでした。。。。。。
とても分かりやすく説明頂きました。。。。
火葬場が混んでいたので見積もりより安置代がプラス3日分かかった以外は見積もり通りでした。安置代3日分までの安置費用は元々プランに入っておりました。
本人が普段から何かを信仰していたわけでもなかったので、無宗教とし、お経もなしで終えましたが、最近はそういうのも増えてきていると思います。この会社の火葬式プランにには遺影やお花等はなかったので、お花は自分で義父が好きそうなもので用意しました。
女性 / 60代
祖母の火葬式にお願いしました。事前に電話相談と見積もりもメールで頂いていました。他社にも相談していましたが、電話対応とメールの丁寧さが決めてになり、亡くなってから夜中でしたが、依頼しましか素早い対応でした。
丁寧にわかりやすく説明してもらいました。
夜中にもかかわらず素早い対応で安心しました。すぐに斎場を押さえていただいたので、最短でした。
希望に寄り添って、丁寧な対応をしてもらいました。
市役所の手続きなぞを説明してもらいました。
他社との見積もり比較しても金額的には、大差がなかった。
火葬式で母が、祖母の告別式をしてあげられないので、心配していましたが、帰りぎわの葬儀社の方の一言で、母が救われて感謝の思いでいっぱいです。心ある方にお願いして良かったです。
男性 / 50代
すぐ対応してくれました。費用も安い。丁寧に対応してくれました。孤独死で、1週間も時間が経って発見され、警察に引き取られ、すぐに対応してくれました。葬儀はできず、斎場の確保にすぐ予約してくれました。有り難かったです。
警察署で対応してくれました。有り難かったです。
直ぐに連絡があり、迅速に対応していただきました。警察署で対応していただきました。そんなに時間もかかりませんでした。質問にも答えてくれました。
葬式は行っておりません。答えることができません。
葬式は行っておりません。答えることができません。
葬式は行っておりません。答えることができません。
女性 / 50代
周りが檀家の方が多く、身内の嫁ぎ先が既に亡くなった時の準備をしている為。ですが、私のように何も準備していない場合は、かなり手順の事等、アドバイス頂けた上に、希望してる条件にあてはまる所を紹介して頂けたりと本当に助かる仕組みでした。
葬儀スタッフの方の段取りが良かったように感じました。
担当の方から、とても適切に対応して頂けたので不安なかったのを覚えてます。3日後までに自分の支度が出来たのでこの期間は助かりました。
火葬祭という内容であってもあたたかい態度で接してくれたのが嬉しかったです。
親切に最後まで対応して頂けました。亡くなって直ぐの手続きにつきましては、安心出来ました。その後の書類についても説明して頂いてたので慌てることなく手続きもスムーズでした。
妥当だと思ったからです。他の会社の同じ葬儀費用を見てそんなに大きく費用は変わらなかったと思います。
男性 / 50代
死亡後急な連絡(早朝)にも関わらず,すぐにご対応いただきいたおかげで遺体が傷むこともなく,無事に過ごすことができました。また,当方からの最低限にしてほしいとの要望にご対応いただき,価格的にも非常に安価で済むことができました。
必要最小限のご対応いただくとともに,当方の疑問にも的確にご回答いただき,大変助かりました。
時間通りにお越しいただき,搬送時も周りの目を引かないようにご配慮いただきました。定期的にドライアイスを交換いただき,遺体が傷むことを防ぐことができました。
余計なことは言わずに,必要最小限の対応で大変助かりました。
死亡届などご対応いただき,大変助かりました。アフターフォローも必要なことにご対応いただき,感謝しております。
非常にリーズナブルな価格で大変満足しております。
女性 / 40代
事前に様々な近隣の葬儀会社へ出向き、価格や内容、対応の事など確認してきた。会社の対応(説明の分かりやすさ、親切度合い、内容に見合った価格か、施設の新しさなど)をよく見てきた。その中で、今回の葬儀会社の対応はとても親切で、母がなんかいも質問してもしっかりとした説明をしていただけて、安心できるものであった。
相談も、亡くなった直後で、こちらも気が動転していたり、慌ただしく連絡を取り合う必要がありましたが、終始、とても落ち合きながら説明してもらえたのが良かったと思います。
はじめて身内が亡くなり、手続きが全く不明の中、基本的な事から嫌な顔もせずに何回も丁寧に説明しながらアドバイスもいただけました特になし
繰り返しますが、火葬式のため、通夜告別式はとりおこなっていません
通夜も行ってないので、特に、手続きは複雑ではなかったと思いますし、翌日に家族が直接役場へ向い手続きしました
火葬式でもあれだけの費用がかかるので驚きました。お坊さんに払う価格もとても高くて、亡くなった後の出費の多さに驚いた。
男性 / 40代
亡くなる前から打ち合わせをさせていたのですが、終始丁寧な対応でありがたかったです。また式直前の親族の追加や、弔電やお花の追加にも、嫌な顔を一つせずに温かく対応頂きました。本当にありがとうございます。Webからの問い合わせも非常にスムーズで、折り返しの連絡も早くて助かりました。役所への死亡届け提出も代行頂けたため、式の事に集中できる環境を作って頂けた事も本当にありがたかったです。知人にも困ることがあれば、相談するようすすめたいです。
女性 / 40代
母が、早朝のam2:00頃に息を引き取ったので、家族はどうしていいか動揺してたんですが、いい葬儀の方の親切丁寧な対応で、すぐに『ESS葬儀社』を紹介頂き感謝してます。葬儀社の方も色々と教えて頂き感謝しております。父親も次は、自分なのでESS葬儀社に…と言っております。その時は、是非お願いしたいと思います。
男性 / 50代
家族の一人が息を引き取った後、葬儀の段取りから、その後のお礼の手はずまで整えていただき大変助かった。仕事の段取りは良くてきぱきしており、安心してお願いすることが出来た。対応はこちらの身になって、親切丁寧にてきぱきと対応してくれた為非常に感謝している。費用についてもリーズナブルな価格で、満足いくものであった。また縁があればお願いすることも考えたいと思っている。
男性 / 70代
家族として丁寧勝親切に対応されてありがとうを言いたい。病院からすぐに連絡して悲しみにくれている時に落ち着いた対応をしていただく、安心して任せることができました。みんなが感謝しています。葬儀の費用の際も想像より高く感じましたが葬儀が式場を見た満足しました。うち打ち合わせから式典まで何の事故もなく過ごせたことを最後に感謝を申し上げます。
5~30名想定
イーエスエスの家族葬プラン
30万円〜
5〜15名想定
イーエスエスのおてごろ葬プラン
23万円〜
〜10名想定
イーエスエスの直葬プラン
12万円〜
30~100名想定
イーエスエスの一般葬プラン
39万円〜
対応可能
現金支払い
対応可能
銀行振込み
対応可能
クレジットカード JCB,VISA,MasterCard,アメリカンエキスプレス
未確認
葬儀ローン
未確認
コンビニ決済
対応可能
電子マネー PayPay