家族葬のファミリード

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口コミ・評価

総合評価 4.6

5
67%
4
33%
3
0%
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1
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※「普通=3.0」が評価時の基準です

項目別の点数

葬儀スタッフの対応
4.8
祭壇や式場の設営
4.8
料理の内容と質
4.3
葬儀費用
4.3

表示件数 29

新着順 | 評価の高い順

  • 迅速に対応してくださり、親身に相談に乗っていただけました

    4.8
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    5.0

    母が逝去して、すぐに葬儀会社を決めてくださいと言われて、20分ほどの時間で決断するしかなかったのですが、いい葬儀に登録していたのでそちらに電話し、あらかじめ目処をつけていた葬儀社にすぐ決まり、1時間で病院まで迎えにきてくださいました。 お通夜も葬儀もこちらの意に沿ったものとなり、家族葬で執り行いましたが母の希望していたようになったと思います。 本当にありがとうございました。

    投稿日:2019年6月28日

  • 丁寧で迅速な対応に感謝します。

    3.5
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    義母が亡くなり、初めてのことで何が何だか分かりませんでしたが、とりあえず葬儀屋さんにお電話致しました。慣れた感じで丁寧に説明していただき、そして打ち合わせも迅速で大変心強かった記憶があります。ただ、知人などからなんとなく聞いていた費用より少し高めかなとは感じましたが、親切でしたので気にはとめていません。義母も死を悲しむ暇もなく怒涛のように過ぎてしまった葬儀でしたが、心を込めて対応してくださり何度が無事に終えることができました。

    投稿日:2018年4月20日

  • 5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    当日、突然の変更にも親切に対応してくださり、ありがとうございました。私達は初めての行事だったので、何ひとつ分からず、いちから丁寧に教えていただき無事に父を満足で見送る事が出来ました。ありがとうございます!

    投稿日:2018年4月20日

  • 5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    投稿日:2017年12月26日

  • ファミリードに家族葬をお願いして正解でした。

    5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    親が急死したため、何も考える余裕も無くこちらに決めてしまいましたが、私達が気付かないようなところまで葬儀に必要なものは全て揃っていて助かりました。また事前に細かく打ち合わせをしてくれたので、追加費用等は一切ありませんでした。応対も丁寧で不自由するような事もありませんでした。近親者だけで落ち着いた葬儀ができ、感謝しています。

    投稿日:2017年12月26日

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  • 4.2
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    3.0

    ファミリールームは本当によかった。かなりおすすめです。

    投稿日:2016年6月21日

  • とても親切、丁寧にご対応いただきました。

    投稿日:2013年12月1日

  • 打ち合わせ担当者と現場担当者が違い不安があった。

    投稿日:2012年12月1日

  • 時間厳守でスムーズに事が進めた。

    投稿日:2012年10月1日

  • 一般的な振る舞いなどアドバイスを頂きながら親切に支援してもらい、大変感謝しています。

    投稿日:2012年9月1日

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  • 葬儀場所が分かりづらかった。

    投稿日:2012年9月1日

  • 迅速・丁寧な態度に、感謝いたします。 ただ、場所がわかりづらく、看板等での案内がもっと必要では?

    投稿日:2012年9月1日

  • 担当者の方もとても親切丁寧にしていただきました。 ありがとうございました。

    投稿日:2012年6月1日

  • 問題なく終わったのでよかったのではないでしょうか。

    投稿日:2012年3月1日

  • 価格が安くて良かった。 段取りもよくテキパキして大変良かったです。 近所の人にも話をしたいと思います。

    投稿日:2012年1月1日

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  • 親切でした。 説明もよかった。

    投稿日:2011年12月1日

  • 3社から見積もりをとり、決定前に故人が亡くなりましたので一番印象のよかったファミリードさんにお願いしました。急な連絡でも的確に対応をして頂き助かりました。 費用の面でも明確でしたし、菩提寺のお坊さんの体調不良による代役探しも対応して頂きました。 感謝です。

    投稿日:2011年11月1日

  • 何も分からなかったので親切に対応してくれて、大変助かりました。

    投稿日:2011年11月1日

  • 悪い人達ではないと思いますが色々とありました。

    投稿日:2011年8月1日

  • 火葬場の使用料を余分に支払ったが、間違いではないかと連絡したら自宅まで返金にこられました。

    投稿日:2011年8月1日

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  • わかりやすくて良かったです。

    投稿日:2011年5月1日

  • 丁寧に親切にしていただきました。

    投稿日:2011年3月1日

  • いろいろわからない事ばかりだったので、お世話になりました。

    投稿日:2011年2月1日

  • 細かいところまで気をつかっていただき、本当に気持ち良く行えました。

    投稿日:2011年1月1日

  • 担当者が良くやってくれた。

    投稿日:2011年1月1日

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  • 対応が早くて丁寧で、とても安心してお任せできました。 また次回もお願いするかもしれませんが、その際は宜しくお願いします。

    投稿日:2010年12月1日

  • とても丁重に対応してくれた。

    投稿日:2010年11月1日

  • 担当の新井さんが親切に対応してくれました。 大変満足しています。

    投稿日:2010年11月1日

  • 経営者及び特に担当者共に非常に誠実且つ信頼出来る良い葬儀社でした。

    投稿日:2010年6月1日

  • 口コミは、お客様が葬儀を行った当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

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    不適切な口コミへの対応について

    調査主体:株式会社鎌倉新書
    協力調査会社:株式会社クロス・マーケティング

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  1. STEP 1

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    お客様のご状況に合わせて、葬儀のご案内をいたします。
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    • 故人様の居場所(ご自宅、病院、警察署など)

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  2. STEP 2

    ご希望に合った葬儀社をご紹介

    お客様のご希望をお伺いし、ご希望に合った葬儀社をご紹介します。
    病院・警察からの移動が必要な場合は、葬儀担当者がすぐに伺い、指定の安置場所までお送りします。

    ※万一ご紹介した葬儀社が合わない場合、他の葬儀社のご紹介も可能です。

  3. STEP 3

    葬儀のお打ち合わせ/ご契約

    安置が終わりましたら、葬儀社との打ち合わせを行います。
    ご契約の前には、サービス内容や葬儀金額など、納得いくまでお話されることをおすすめします。