口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.6
- 費用に対する納得感
- 4.4
- 搬送・安置の対応
- 4.7
- アフターサポート
- 4.2
- 事前相談・打合せ
- 4.4
口コミ 97件
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斎場のパターンも何種類か提示してくれて、費用を抑えたいというこちらの要望に応じてくれた。また、セットに生花祭壇が入ってるのでわざわざ花を追加しないで済んだ。
わからないことを丁寧に教えてくれ、葬儀後にやらなくてはいけないことの冊子もくれて初めてで何をしてよいのかわからないことも解決できた
お迎えに来たかも丁寧に対応してくれて、深夜にもかかわらずすぐきてくれた。安置先は川口での安置だと費用を抑えれると言うわれ安置をしたが、安置中にも面会ができるので寂しくなかった
司会進行の女性がスムーズに行ってくれたので、式もしっかりしたものになった。
後飾りも簡単に組み立てられて、葬儀後の手続きは冊子を見てやれたのでよかった
見積にはキチンと必要なものを最低限入れてくれて、こちらで望んだ返礼品の分の追加料金だけで済んだため費用としては納得しています。また、何社か見積をしてみたが、花などが別だったり必要になる物がオプションになっていたので割高な金額になる中で、キチンと説明通りの金額できたのは本当に良かった
事前に数社聞いてみることをオススメします。また、本当にそれだけでできるのか?といことはキチンと聞いた方が良いです。そこで、キチンと答えてくれる葬儀社を選ぶのが良いかと
女性 / 50代
まず担当してくださった方がとてもいい人で私達に寄り添ってくれたりアドバイスもすごく助かりました。あと今時のシステムを使っているところも今の時代に合っているなと思いました。
何もわからない私達にいい方向に話を進めてくださったから。
対応が早く私達に寄り添ってくれたので安心してお任せできたので。会いたい方を連れて行ってもちゃんと対応してもらえたので。
いろいろとお手伝いいただいて手際もとても良かったから。
何もわからないのでいろいろと教えてくださったりフォローしてもらえたので。
全てにおいて葬儀は大変だと思いますがスタッフの方々が手際よく対応してくれたので。
川口典礼さんに頼んだら自分の思い描いた葬儀ができると思います。
女性 / 40代
私はあまりお葬式には行った事がなかったのですがメッセージカードや故人の思い出の品物を飾ったり進行する人がとても上手くて何度も泣かされました。それとお料理も美味しかったです。
私は打ち合わせなどはしてないのでよく分かりませんが決めたと言うことはよかったのではないかと思います
とてもスムーズでしたしスタッフの方々も凄く感じがよかったです。良くもなく悪くもなく普通だと私は思いました。
色々気を遣っていただいて丁寧に説明していただきました。
私は直接話はしていませんがちゃんとされてたと思います
私は喪主ではないので金額は分かりませんがここに決めたと言う事は納得したのだと思います
色々探す時間とかないと思うので口コミとかを見ながら自分にあったとかを準備できればと思います
女性 / 20代
特にひとつも問題がないように感じたからです。場所もわかりやすいし火葬場も近くてすごくよかったからです。
とても親切にしてくれて親身に動いてくれました。
とても親切にしてくれて親身に動いてくれました。とても親切にしてくれて親身に動いてくれました。
とても親切にしてくれて親身に動いてくれました。
帰り際に丁寧に教えてあげていた記憶があります。
自分が払ったわけじゃなく金額をなんとなくしかわからないため。
親身になっていろいろ考えてくれるところで決めるのがいいかなと思います。
男性 / 40代
サプライズの提案やお見送りの提案などこちらが気がつかないことを教えてくださったり悲しい気分を前向きしていただきとても助かりました
お見送りの提案や経験豊富な知恵をいただきました
スムーズな誘導、交通整理をしていただけましたので満足しています専用の個室や仏様の対面対応でき感謝しています
ご来場の方々が多く、分からないことがあっても迅速に対応いただきました
お見送り後の対応についてしっかりフォローしていただけました
良心的な価格であり、規模や内容に柔軟にご対応いただけため
特にありませんが、どうしても大手より劣ってしまうところもありますがアットホームな対応を、いただきとても感謝しています
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女性 / 20代
涙ばかりではなく、故人が喜ぶだろうなという式となりました、友達も沢山駆けつけてくれて、花もたくさん届き暖かい式でした。すごく急にお願いしてしまった事が多岐にわたるのですが、素早い対応をたくさんしてくださいました。
期待を超えた対応をいただいき細かいところに注意を払っていただく
道路の交通整理も迅速に対応いただいたこと個室や個別の対応をいただきました感謝しています
参列された方の誘導をはじめ親族の手が空いていないところをフォローしてくださった
親切丁寧な説明をいただいき、経験豊富な提案いただいた
細かいところをご提案いただき、気付かなかった事柄なども良心的対応をいただきした
特にありませんが、アドバイスするないようはありません
男性 / 50代
明確な金額表記と、担当者様の人柄に救われた気持ちです。もちろん担当者様は選ぶ事はできないのは承知していますが、次の機会があるとしたらまた同じ担当者様に葬儀をお願いしたいです。(縁起でもないですが)
懇切丁寧に質問にお答えしていただきました。改善していただきたい問題も最後にちゃんとまとめてきてお仕事が早かったです。
深夜にもかかわらず、迅速に対応していただきました。不慣れな事ばかりでしたが、安心してお任せできました。納棺師の方が故人のお顔を生前の時のお顔にしていただきました。とても良いお顔でした。遺族共々感謝しております。
色々な気を回していただき、スムーズに進行していただきとても安心できました。
わざわざ、足を運びわからない事を対応していただきました。
金額以上のお心遣いをしていただいた、良い葬儀でした。遺族共々大変満足しております。
担当されていただいたプランナーさんに何もアドバイスする事はありません。とても良くやっていただきました。
男性 / 30代
担当の方がすごく打ち解けやすく、こちらのことを親身に考えながら葬儀を行ってくれました。母は急死だったので、精神的にもかなり支えて頂けました。
何にいくらかかるのか、細かく、スピーディに話してくれたので、とてもスムーズな打ち合わせになりました。
電話をかけて30分ほどで迎えに来てくれました。病院側から3時間以内でお願いされていたのでとても助かりました。面会に何度行っても快く対応してくださいました
高齢の親戚が多かったですが、しっかり案内してくれたので滞りなく先が進みました。
何度も電話してご迷惑をおかけしてしまいましたが、葬儀後も快く対応してくれました。
すごく明瞭会計で、返礼品の追加など、見積もり金額から金額が上がりそうな時は都度教えてくださいました。
わからないことはなんでも聞いてみること。これが今回の葬儀で分かったことです。川口典礼さんは快くなんでも答えてくれたので安心できました。
女性 / 40代
わからないことばかりだったので色んな質問をしても丁寧に教えてくれました。親族だけでゆっくりと過ごすことができました。
本当に親切に教えてもらいました。挨拶もちゃんとしていて感じがよかったです。
急な事でしたので慌てて電話をしたんですが病院に来てくれるのも早かったです。なんども会いに行かせてもらいましたした。
小さなお葬式だったんですがのんびり家族で過ごすことができました。
後でわからないことを相談しても快く話を聞いて教えてくれました。
不必要なものを無理に勧めてくることもなくちゃんと説明をしてくれました。
火葬場からも近くて駐車場も広いので川口典礼さんはおススメです。
女性 / 60代
10年前に母の葬儀でお願いしたことがあり、今回もお願いいたしました。担当者様は変わっていますが、お若いのにしっかりしていらしてわからない事、やらなくてはいけない事等色々親身になってご対応頂きました。
とにかく担当の方が良くしてくださいました。遺族にとって、色々な助言をしてくださる担当者様はとてもありがたい存在でした。
病院で待っている時間は少し長く感じましてが、どちらにお願いしても同じくらいはかかるのだと思います。どこも痛む事無く、綺麗な状態で1週間お預かりいただきました。
何から何までお世話になり、良くしてくださいました。同じ事を何度も言いますが本当にこちらにお願いして良かったと思っております。
お香典の返礼品を頼んだ数よりも多めに準備してくださっていました。その為、お香典だけ預かって来てくださった方へ返礼品をお渡しすることができました。失礼にならずありがたかったです。
葬儀の見積り通りの金額に、返礼品を追加でお願いした分を加算した、明瞭な会計でした。
色々と探されるのが良いとは思いますが、スタッフさんがやはりこちらの気持ちに寄り添ってくださる方とめぐり会えるのが1番スムーズに進められると思います。
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女性 / 50代
急な事でしたので紹介して頂き助かりました。丁寧な対応でしたので安心してお願いできました。。。。
わかりやすい。説明で良かったです。。。
すぐにお迎えに来ていただけて良かったです。安置期間もあいに行く事が出来て良かった。
わからない事を教えて頂き 助かりました。
まあまあ納得のいく金額でしていただくことができました。
葬儀社さんときちんと相談や わからない事は聞いた方が良い。
女性 / 40代
父の臨終が近かったのもあり、慌ててネットで検索して、こちらのサイトにいきつきました。不安ながらも初めてお電話させて頂き、大変ご丁寧に対応くださり、まず安心しました。それから親身になって、適切な葬儀場をご案内して頂きました。葬儀場の担当の方からすぐに折り返しのお電話を頂き、対応の早さに驚きました。それからは希望の条件を細かく聞いてくださり、こちらも安心して葬儀をお任せする事ができました。大変お世話になり、ありがとうございました。
男性 / 50代
年末の差し迫ったタイミングでしたがとても良い葬儀ができました。担当の方も、ありきたりな、御愁傷様ですって感じではなく、淡々とクールに対応頂き、私は良かったと感じました。大晦日には、わざわざ 大きな仏花を届けてくれて驚かせました。 アフターフォローまでしてくれるとは…最後に一つ、苦言を言うとしたら、2階に上がる階段が急すぎるってことですね。もちろんエレベーターはありますが。
女性 / 30代
担当して頂いた方がとてもいい方でした。祖母の葬儀だったのですが、母も身内でやる葬儀が初めてで動揺してるし、分からないことが分からないって状態だしだったのですが丁寧に教えてくれたしすぐに対応してくれたのでとても良かったです!気持ちが沈んでいましたが、多少の笑いもまぜてくれたりと気遣いも良く祖母が赤と黄色が好きだったので、それを伝えたら祭壇も華やかにして頂けました。生前は化粧をしなかった祖母ですが納棺師の方もナチュラルに綺麗にして頂けたし一緒にお支度を出来て、とても嬉しかったです。家族一同とても感謝しています。お友達も沢山来てくれて悲しいけれど、全力で豪快に生きた祖母らしいとてもいい葬儀でした。
女性 / 50代
故人の希望で葬式はなし、家族のみの直葬をネットで選びました。スタッフがいろいろオプションを勧めてきましたが、すべて断って火葬のみで20万円ちょっとの最低料金コースを選びました。シンプルでお金と時間の節約になりよかったです。最近こういったシステムが多くの葬儀社で見られるのはいいことだと思います。担当者は大変親切で5か月後に再度身内の不幸があってお願いしたら、料金を少し割引してくれました。臨機応変な対応も嬉しかったです。
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