口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.2
- 費用に対する納得感
- 3.8
- 搬送・安置の対応
- 5
- アフターサポート
- 5
- 事前相談・打合せ
- 5
1~20件目 / 21件
男性 / 50代
父が亡くなった際にも永田屋を利用しました。葬儀の段取りが良く、対応も親切だったので、母が亡くなった際にも迷うことなく永田屋に連絡しました。母が亡くなった時は火葬場が混んでてすぐに葬儀ができなかったのですが、一週間程もきれいな状態で安置していただき、ありがたかったです。小さい子どもがいることや故人の希望で家族葬で行いました。葬儀の最中子どもがじっとできず、部屋を出たり入ったりしましたが、子どもに寄り添った対応をしていただき、助かりました。また、葬儀の段取りや故人についての色々な手続きなども親切に教えていただき、とても良かったです。
葬儀について細かく色々教えていただき、助かりました。
お迎えに来てもらう際もスムーズで状況を応じて対応していただき、良かったです。火葬場が混んでてすぐに葬儀ができず、遺体安置期間が1週間程もありましたが、状況に応じてきちんと対応していただき、良かったです。
小さい子にも配慮した対応をしていただき、ありがたかったです。
葬儀を終えてやることや行政手続きなど色々教えていただき、助かりました。
遺体の安置、通夜から葬儀、宿泊費や食事代などすべて費用に納得できるものだった。
葬儀費用は、ある程度の費用がかかるのでどこから出すか事前に話しあっておくといいかとおもいます。遺影の写真も本人の希望を聞いておくといいかもしれません。
女性 / 60代
大好きな母との別れに、耐えられなくなって、火葬の炉に入れられた母の棺を見送り、体が動かなくなってしまった私に 大丈夫ですか?歩けますか?といつのまにか寄り添ってくださっていました。少し落ち着き、しっかりしなくては、と思えました。さりげなく側に寄り添ってくださった気遣いにありがとうございましたと言う気持ちです。
女性 / 40代
自宅から遠い病院で子供が急逝してしまい病院から直ぐに葬儀屋さんを手配した方が良いですよと言われ慌てて携帯で調べ、いい葬儀さんを見て電話させていただきました。 間もなく、いくつかの葬儀屋さんからお電話をいただいたのですが永田屋さんが1番丁寧な対応だったのでお願いしました。最初から最後まで丁寧でこちらの気持ちを考えながら話を進めていただき不安もなかったので永田屋さんにお願いしてよかったです。
男性 / 50代
丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございます。特に葬儀に関しては、わからないことばかりの中、ひとつひとつの説明が丁寧で助かりました。ただ、追加でお願いすることがあったのですが、その時だけ忙しかったのか、?が付きました。仏壇などを他店で購入したあたりから、ちょっと対応が冷たくなったような…総じては、非常に満足しております。
女性 / 20代
祖母のお葬式を行いました。突然のことでこちらもバタバタと分からないことが多く、戸惑っていたのですが分かりやすい説明のもと、すぐに予定を立てることができました。また急な日程調整でバタバタとする中、こちらのことをとても気遣って頂きました。遺品や写真をまとめて、当日並べて頂いたりお花もイメージにあったものを飾ってくださったりと一つ一つに丁寧さを感じられました。当日も予定通り様々なことに対応して頂き、ありがたかったです。
女性 / 40代
担当者はお若い方でしたが、落ち着いていて丁寧に対応して下さいました。父が気に入ってしまったほどです。なかでも故人の想い出のコーナーを良く作って下さったのが心に残っています。祖母が生前嗜んでいた舞踊の写真やせんす、着物、その他の作品や一族の写真などとてもきれいに飾って下さり、親戚一同感動しました。細やかなお心遣いに感謝しています。
男性 / 30代
祖母の葬儀、祖父、お世話になったコーチなど色々な方の葬儀で利用したことがある。地元に葬儀場が無いというのが大きな理由だが、可もなく不可もない、安定したオペレーションで行ってくれることが何よりも安心で、地元の人達の心をひきつけるのではないかなと感じた。立地的にも駅から歩けない距離ではないこと、ターミナル駅でありながらそこまでゴミゴミしたところを感じないところも落ち着きを演出できるポイントの1つだと思う。
女性 / 50代
永田屋さんの会員だったので、家族の葬儀はここでと決めていました。担当してくださった方が礼儀正しく丁寧な方で安心しました。料金もあらかじめ聞いていたプラン、範囲だったので会員になっていてよかったと思いました。備えあれば憂いなしとはこのことです。いざというときどうしたらわからないので、気兼ねなく相談できた永田屋さんに感謝です。
男性 / 70代
町内会の役員を長く続けた故人だったので、式場が予想より狭い上に生花が多く届いたので祭壇に飾りつけに手間取り、飾りつけの位置のアドバイスを含め懇切丁寧に取り仕切っていただき感謝しておりますが、葬儀費用とは別に香典返しの品物の追費用には驚きましたが、滞りなく葬儀を済ませられましたので感謝しております。本当に相模原の業者でしたがお願いして良かったと思っています。
女性 / 50代
49歳と言う若い年齢で、突然義理の妹が亡くなり喪主である弟も息子達もショックが大き過ぎて外面は、しっかりしてるようでしたがやはり色々バタついていたのですが、葬儀社の方が何かと出しゃ張り過ぎず親身になってくださり、段取りを組んで下さったのでとても穏やかに葬儀を執り行えました。突然の家族の死を受け入れる事は大変な事ですが、それでもお陰様で何のトラブルも無く、義理の妹を送り出す事が出来ました。
男性 / 60代
義母の葬儀で家族葬をお願いしましたが、とても親身な対応に感謝しています。あえて言えば、家族葬の建物からの出入りが夜間できなかったことで、自宅に帰らざるを得なくなってしまったことはちょっと対応いただければと感じました。食事も、なかなか良いケータリングでしたし全体の満足度は高かったです。あとは、葬儀全体の金額がもう少し安いと満足度は上がると思います。
女性 / 20代
祖母の葬儀に出席しました。当時、私は妊娠9ヶ月でお腹が大きくなっておりました。会場に到着して、すぐさまスタッフの方からエレベーターへの案内があり、ありがたく思いました。また、葬儀中も冷えないようにとブランケットを用意してくださり、細かなお気遣いに感動いたしました。丁寧な対応に感謝しております。
男性 / 40代
担当していただいた方が女性でした。母が亡くなり遺された者が男だけとなりましたが、葬儀の手配など、気遣いがとても優しく嬉しかったです。女性目線での祭壇のセッティングでは、母がとても綺麗に見え最期のとこでしたが、とても嬉しい気持ちになれた気がします。また、私たち以外にも葬儀に訪れた親族への礼儀、対応も温かな者で良かったです。花が好きだったこともあり、祭壇にいっぱいの花を用意していただいた。棺桶にもたくさんの花を入れてもらった。未だ寂しいけれど、思い出の一つです。
女性 / 40代
叔父、祖父の葬儀を執り行いました。形式は違いましたが、どちらも親切で出過ぎに対応していただいたと思います。葬儀の打ち合わせなどは参加していないので不明です。建物と駐車場が少し歩くので、雨の日は大変かなという印象です。トイレの数が少なかったので不便でした。料理は美味しかったです。
女性
たまたま主人が亡くなる前日に相談の電話を入れました。主人の容態が急変し翌日なくなりましたが、一から丁寧に段取りを説明していただき、葬儀後も仏壇、お墓など相談に乗っていただいています。
その他
打ち合わせから、当日最後まで永田屋様には親切・丁寧な対応をしていただき、大変満足しております。ありがとうございました。
その他
ありがとうございました。宿泊も良かったとのことです。葬儀費用がもう少しおさえられるといいのですが。家族葬にしては高額かなと思います。
その他
自宅から近いセレモニーホールを探して、交通の便も考慮したところ、家族葬も可能な永田屋様にお世話になりました。分からないことばかりで、打ち合わせをしましたが丁寧に説明していただき、家族葬よりも50人程度に対応できるように配慮してくださることになりました。葬儀規模も大きくなりましたので予算も増額しましたが、概ね希望通りで父の人柄のような温かみのある葬儀ができ、永田屋様で本当に良かったと思います。
対応可能
現金支払い
対応可能
銀行振込み
未確認
クレジットカード
未確認
葬儀ローン
未確認
コンビニ決済
未確認
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