帝塚山芋忠株式会社

アドバイス

悲しみの中なかなか細かく確認するのはできないことですが、葬儀屋さんの担当スタッフで進行はかなりかわってくるのでそこは本当に丁寧にしてくれるところを探すのがいいです！ 娘のときは斎場に担当がこなかったので、会館に戻ったときも出迎えもなくバスからみんな降りてオロオロ…そんなことが何度もありました。ほんとにやり直しがきかないので、まず一番最初に迎えにきてくださる時に故人に対してしっかり丁寧に対応してくださる方かどうか、見極めて下さい！！

葬儀社おすすめ度

故人は父でした。病院で安置できる時間が夕方までとあまり時間もなく、 どこに電話していいものかわからずとりあえずかけたのが「いい葬儀」さんに繋がる電話でした。 私自身父が亡くなる10日前に娘を亡くし、何もわからず母に葬儀の手配をお願いしていましたが、母もパニックの中の手配だったので他社紹介の葬儀屋の対応がとんでもなく、やり直しもきかない式でいやな思いをしたことをいい葬儀のスタッフさんに伝えると、すごく親身になってくださり場所や希望、予算など何度も葬儀屋に確認してくださり対応も口コミがいいところを、と探してくださったおかげで短時間で良心的ないいところを見つけることができました。 火葬の関係もあり3日間(3泊4日)安置してもらうことになりましたが、安置の間に面会できるところできないところや一緒に過ごせるところなども数ヶ所提案してくださったところにしっかり聞けたのでおかげで遠方から来ていた姉もゆっくり父と過ごすことができました。 父の住むところには近くにあったけど、我が家は隣市で市内にある会館が少し遠いので実際我が家が何かあった時は悩むところですが、近くに住む人にはぜひ紹介したいです。

斎場おすすめ度

会館はこじんまりでしたが、清潔感もあり親戚もゆっくりできる部屋があったので。 火葬場は場所などの関係もあり選べるわけではないですが、 入ってすぐ、お隣も丸見えなのはとても残念でした。隣市の火葬場は個室でゆっくりお別れできたので、、、

搬送・安置の対応

故人への対応もとても丁寧で、説明もとてもわかりやすくひとつひとつ説明してくださいました。都度都度で綺麗にしてくださっていました。

事前相談・打合せ

電話だけの時もわかりやすく説明してくださっていたので安心できました。

葬儀施行の対応

火葬場から会館へもどると時間が遅くなっていたのもあり、すでに次の方の用意をされていたので申し訳ない中どう親戚へ対応していいのかわからず戸惑いました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

前日から丁寧に設置していただけていたので安心できました。こじんまりですが、外観も中も綺麗で過ごしやすかったです。綺麗でした。控え室も2箇所あり談話室のようなところもあり助かります。

料理の内容や質

お膳の蓋を取り忘れていたりどうはじめていいのか案内がなかったので、喪主はヒヤヒヤしてました。

費用に対する納得感

葬儀から10日たちますがまだ請求書がきていません。

葬儀後のアフターフォロー

まだバタバタしてる時に、お墓や仏具などの案内送付についてなど何度もあり… しかもお願いした送付先の名前が間違っていたり、そのあたりはちょっと…

斎場の立地・アクセスの良さ

大通りでわかりやすい場所でした。バス停も近くなので公共機関を使って、自家用車でも来やすかったです。

アドバイス

坂上さんに何でも聞いたらいいですよ。 親切に対応してれくます。

葬儀社おすすめ度

坂上さんをはじめ、 スタッフの方が皆さん良心的だった。 こちらのお願いごとにもスタッフの方、 皆さんが協力的で全てお願いした通りに 対応してくれた。 また、周りの知人が葬儀場を探しているなら、 おススメしたい。

斎場おすすめ度

葬儀の情報を何も知らなかったが、坂上さんや、スタッフの方々が丁寧に説明してくれ、 本当に良いスタッフの方ばかりだった。 希望通りに対応してくれた為、 また、是非機会があればお願いしたいです。 よろしくお願い致します。

搬送・安置の対応

スタッフの皆さん本当に親切でした。 本当に良かったです。 感謝してます。親族の気持ちを汲み取って頂いた。 また、無理なお願いを聞いてくれた。

事前相談・打合せ

坂上さんを含め 他のスタッフさんも非常に 故人の事を第一で考えてくれた。

葬儀施行の対応

予想以上の参列者だったが、 スタッフの皆さんが遅い時間まで ご丁寧な対応をしてくれた

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

無理なお願いにも 希望通りに対応してくれ、 また、手伝ってもらった。臨機応変な対応をしてくれ、 非常に助かったトイレも綺麗だった。 控室も綺麗だったので、 ゆっくりできた。

料理の内容や質

料理の値段が高かったが、 料理の会場が良かった。 広々として貸切だった。

費用に対する納得感

初めてだった為、費用の相場が分からない為

葬儀後のアフターフォロー

坂上さんに聞いたら 親切に何でも答えてくれた

斎場の立地・アクセスの良さ

自転車が多い為、アクセスは良かった。 電車などは少し不便かな？

葬儀社おすすめ度

どのスタッフの方も対応が丁寧で、こちらの要望や思いを汲んだ対応をしてくださいました。強引にさまざまなオプションを薦められることもなく、故人と家族の思いに添った葬儀をすることができました。あたたかい葬儀が出来てよかったです。

斎場おすすめ度

葬儀は故人にゆかりのある土地、ということで昔すんでいた家の近くの市立斎場にお願いしました。公立施設なので多少の不便さはありますが、充分な対応をしてくださったと思います。葬儀場も選べたのでよかったです。

搬送・安置の対応

すぐに来てくださいました。葬儀社もなにもきめてなかったのでたすかりました。宗派にそった形式で丁寧に対応してくださいました。

事前相談・打合せ

こちらの思いを大切に、一つ一つ丁寧に対応してくださいました。

葬儀施行の対応

喪主がうまく立ち回れないところも、他の家族に相談したりして、ほんとにきめこまやかに対応してくださいました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

市立斎場なので華やかさはありませんが、できる範囲のことをしてくださいました。親族控え室にとまりましたが、ないアメニティなどがあり少し困りました。普通にお掃除されていましたが、給湯室の清潔感がややありませんでした。

料理の内容や質

美味しかったです。量的にもちょうどよかったです。

費用に対する納得感

無理強いされなかったので、予算の範囲でしてあげられることをしっかり考えられました。

葬儀後のアフターフォロー

特に丁寧な案内等はありませんでした。聞けば教えてくれると思います

斎場の立地・アクセスの良さ

駅降りてすぐなので、立地的にはとても便利です

母が亡くなって直ぐにご連絡させていただきましたが、迅速に対応していただき感謝しています。 プランの説明もわかりやすく、予算を少しオーバーしてしまいましたが、満足のできる内容でした。 安置室は狭くて少し驚きましたが お通夜の前に、映画のおくり人を彷彿させるかのように、丁寧に身体と髪を洗ってくれ、きちんとお化粧もしていただき、母も喜んでいると思います。 亡き母を大切に扱って頂いたことは感謝しかありません。 ありがとうございました。

とても、帝塚山芋忠さんの営業の方にも良くして頂きました。家で亡くなっていましたので、検視があり、 警察にも直ぐに遺体引き取り行って頂き安心しました。 霊暗所で預かって頂き、家族と対面しました。読経もしました。 次の日に火葬場へ行くまでは家族が少ないので、小さなお部屋で葬式をしていただきました。お別れも心行くまで出来ました。