睡蓮メモリアルの葬儀は激安ではありませんが、低価格でしっかりした内容であることが特長です。基本価格262,500円の「区民福祉葬プラン」は、区民葬・市民葬とほぼ同価格で行える少人数の家族葬にぴったりのプラン。また、基本プランにお布施・料理・返礼品などを全て含んだ「睡蓮パックプラン」、豪華な花祭壇が設置される「お花いっぱいプラン」など、要望に応じたプランを提供してくれます。 門脇氏によると、低価格でありながらも心のこもった葬儀を施行できるよう、1000社以上と言われる首都圏の葬儀社の価格、サービスなどを徹底的に調査。よりよい葬儀の施行を常に目指しているのだそうです。

ホスピタリティを重視する睡蓮メモリアルは接客について特に気を使っているそうです。葬儀費用についての相談や、その人らしい葬儀のプロデュースなど、故人や遺族それぞれに合った対応をしてくれます。また、葬儀後も仏壇・お墓の相談から法事の手伝いなど全てをフォローしてくれます。 葬儀の相談や問合せは電話・メールにより24時間体制で受け付けています。疑問や不安についても専門のスタッフが丁寧に答えてくれるため、突然の不幸があった際も安心して相談できます。

故人や遺族の意向に沿った葬儀を低価格で提供しているのが睡蓮メモリアルです。最後に代表の門脇氏は、当社の葬儀について次のように語ってくださいました。 「大切な方の不幸は突然に訪れるものです。いざ、その場面に直面すると葬儀の準備に追われ、大切な故人様とゆっくりお別れすることができなかったという話をよく聞きます。また、最近は自分の葬儀を自分らしいものにしたいとお考えの方も多くおられます。そのため、睡蓮メモリアルでは葬儀の生前からの準備をお勧めしております。低価格でありながら自分らしい葬儀を行える当社の葬儀は、必ず皆さまにご満足いただけると確信しております」